針對邊境地區(qū)民族眾多、矛盾糾紛復(fù)雜等特點(diǎn)，金平縣紀(jì)委在暢通群眾訴求“五級聯(lián)動”工作中，將培養(yǎng)“雙語群眾訴求聯(lián)絡(luò)員”納入重要工作計(jì)劃，利用“雙語群眾訴求聯(lián)絡(luò)員”通曉少數(shù)民族語言，了解少數(shù)民族文化習(xí)俗等特點(diǎn)，著力開展暢通群眾訴求“五級聯(lián)動”工作。截至目前，全縣共培養(yǎng)“雙語群眾訴求聯(lián)絡(luò)員”327名，“雙語群眾訴求聯(lián)絡(luò)員”共受理群眾來信來訪（來電）訴求465件，已辦結(jié)465件。