為扎實推進祿豐縣暢通群眾訴求渠道“五級聯動”信訪工作,切實提高群眾訴求錄入質量,搭建好與群眾的“連心橋”,祿豐縣紀委通過五個舉措進一步促進了“五級聯動”群眾訴求錄入工作的開展。
一是加大培訓力度。各鄉鎮根據工作計劃,制定每年不少于兩次的訴求工作培訓計劃,以研討當前訴求工作中存在的問題,學習相關法律法規、政策等為重點,逐步提高訴求錄入人員綜合業務素質。
二是建立跟班學習制定。由鄉鎮訴求中心、縣訴求中心負責進行縣對鄉(鎮)、鄉(鎮)對村(居)委會一對一跟班學習。
三是建立訴求錄入標準。根據訴求錄入中容易出現的問題,統一訴求件填寫標準,規范訴求錄入。
四是運用鄉鎮談話制度。對在訴求錄入過程中錄入數量不夠、錄入質量不高經提醒未更正的,由縣紀委對鄉鎮主要領導進行談話,督促限期整改。
五是建立月通報制度。縣訴求中心對每月鄉鎮訴求錄入數量、訴求錄入中突出的問題進行通報。