曲靖市委、市政府于2014年10月23日召開招商引資工作專題會議后,市監察局積極統籌,市“作風辦”、招商局、工商聯認真貫徹會議精神,對相關市直單位服務招商引資企業情況開展暗訪,把會議要求落到實處。
進行專題研究。11月20日, 市“作風辦”、招商局、工商聯召開會議,專題研究如何把市委、市政府招商引資工作專題會議精神和要求迅速落到實處。
開展專題暗訪。11月24—28日,市“作風辦”安排督查人員,跟隨新引進企業工作人員一起到市直單位就政策咨詢,辦理企業登記、施工許可,進行立項、土地、環評、規劃審批等內容,對市發改委、住建局、國土局、環保局、工商局、稅務局、規劃局、質監局等單位的服務態度、工作效率、廉潔自律等情況進行現場體驗和了解。
下發專題通報。暗訪結束后,市“作風辦”專門下發了《督查通報》,《通報》指出:大部分單位工作人員對辦事人員能做到笑臉相迎、熱情服務,對業務流程、所需材料、辦理時限和注意事項等講解清楚,對不屬于本科室辦理的事項做到轉辦及時明確,未發現言語不文明、讓辦事人員往返折騰或吃拿卡要、不作為、亂作為等亂象。但個別工作人員仍存在服務意識淡泊,服務不主動不熱情和政策掌握不透,工作缺乏靈活性等問題。對暗訪中發現的問題,市“作風辦”將督促有關單位認真整改。
下步工作中,曲靖市監察局、“作風辦”仍將不定期對相關部門進行暗訪,促其進一步改進工作作風,為企業落地“鋪路搭橋”,形成招商引資“一盤棋”格局,齊心協力抓項目落地促投資增長,推動曲靖經濟科學發展、和諧發展、跨越發展。