
任愛玲(右一)在行風(fēng)熱線直播間整理群眾訴求。
“重要路口因部門職責(zé)劃分不清,導(dǎo)致交通事故頻發(fā);個(gè)別偏遠(yuǎn)地區(qū)公交線路總是不能正常運(yùn)轉(zhuǎn),群眾有怨言;某村村民張建民10多年前的占地補(bǔ)償問題一直得不到有效解決。”
3月6日早上5點(diǎn),山東省東營(yíng)市政府糾風(fēng)辦主任任愛玲就醒了,她翻出筆記本,仔細(xì)查看上期行風(fēng)熱線節(jié)目群眾問題的辦結(jié)情況:已督促交通、公路、河務(wù)等部門在重要路口設(shè)置指示標(biāo)識(shí)、建立減震帶;建立遠(yuǎn)郊公交線路正常運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制;張建民3000元的一次性補(bǔ)償已領(lǐng)取到手……當(dāng)看到上期節(jié)目接到的問題全部解決時(shí),任愛玲松了口氣:昨天夜里,她幾次夢(mèng)到群眾反映的問題沒得到落實(shí),一夜都沒睡好。
今年是東營(yíng)市廣播電臺(tái)“行風(fēng)熱線”節(jié)目開通的第14個(gè)年頭。該節(jié)目開播以來,收聽率一路飆升。一時(shí)間,這個(gè)“為群眾說話,替政府分憂”的直播節(jié)目持續(xù)熱播,成為該市群眾最喜歡聽的節(jié)目之一。督促上線部門單位認(rèn)真履職,及時(shí)解決群眾反映問題,是熱線越辦越“熱”的關(guān)鍵所在,任愛玲的認(rèn)真勁則為“熱線”持續(xù)升溫再添“柴火”。
早上7點(diǎn),任愛玲準(zhǔn)時(shí)到達(dá)節(jié)目直播室。“楊局長(zhǎng),群眾咨詢的土地糾紛問題,辦理得怎么樣了?”“王主任,群眾反映開發(fā)區(qū)空氣有異味,咱們可不能當(dāng)兒戲啊!”……利用節(jié)目開始前的一點(diǎn)時(shí)間,她又給上期上線單位負(fù)責(zé)人打去電話,再次確認(rèn)群眾問題的辦理情況。7點(diǎn)20分,節(jié)目準(zhǔn)時(shí)開始,今天上線的是市環(huán)保局局長(zhǎng)。任愛玲邊聽邊記……
“決不能讓群眾對(duì)熱線失望,一定做到‘事事有回聲、件件有落實(shí)’。”任愛玲說。廣饒縣建筑安裝公司職工張德芹在施工中受傷,四肢癱瘓,但由于原單位經(jīng)過多次并購(gòu),護(hù)理費(fèi)一直無法落實(shí)。接到反映后,任愛玲立即會(huì)同有關(guān)部門同志專門到該企業(yè)督促補(bǔ)交工傷保險(xiǎn)欠費(fèi),幫張德芹解決了實(shí)際困難。
“電臺(tái)沒有督促其他部門履職的職能,紀(jì)委的執(zhí)紀(jì)監(jiān)督是解決群眾困難的可靠保障。只有紀(jì)委盯上靠上,群眾在熱線中反映的問題才能有效解決。”10多年來,為解決群眾問題,任愛玲東奔西走,忙前忙后,沒有絲毫的懈怠。
前不久,東營(yíng)市河口區(qū)聽眾李建華打來電話求助,這位聽眾因車禍高位截癱,長(zhǎng)期癱瘓?jiān)诖玻€被丈夫拋棄,只能與十幾歲的孩子和年邁的父母相依為命。在直播間聽到李建華的傾訴后,任愛玲的心情難以平靜:一定要幫助李建華渡過難關(guān)!節(jié)目結(jié)束后,任愛玲協(xié)調(diào)民政局和廣播電臺(tái)為李建華購(gòu)買了氣墊床及一些生活用品,第一時(shí)間趕到李建華家。“一個(gè)電話,就為我們家?guī)磉@么多希望,我真的不敢相信。”握著任愛玲的手,癱瘓?jiān)诖驳睦罱ㄈA流下了眼淚。
人物鏈接
任愛玲,1985年從事紀(jì)檢監(jiān)察工作。2003年擔(dān)任市政府糾風(fēng)辦主任以來,督促協(xié)調(diào)相關(guān)單位為群眾解決問題6200余個(gè)。2009年,被山東省紀(jì)委、監(jiān)察廳授予“全省紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人”,榮記“二等功”。2011年6月,受到中央紀(jì)委、監(jiān)察部嘉獎(jiǎng)。(記者 李亮科 通訊員 張作俠)
短評(píng):是玫瑰就勇敢綻放
女人是花。世界因女人而美麗,因女人而溫馨。
任愛玲,一位市政府糾風(fēng)辦主任,認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤奮敬業(yè),被稱為“閑不住的熱線監(jiān)督員”,她的話始終充滿正氣:“只要紀(jì)委盯上靠上,群眾反映的問題就能得到有效解決。”雷啟迪,一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記,敢于較真、一絲不茍,人稱“雷包公”,有話為證:“信訪就信雷啟迪,鐵面無私講道理。”
她們,讓女人的風(fēng)采更動(dòng)人,讓女性的品性更完美,不愧為中國(guó)婦女的優(yōu)秀代表。
現(xiàn)代社會(huì),“女人頂起半邊天”的箴言,“男人能做到的事,女人也能做得到”的豪言,已經(jīng)得到充分驗(yàn)證。無論是戰(zhàn)場(chǎng)上的女軍人,商場(chǎng)上的女強(qiáng)人,競(jìng)技場(chǎng)上的女運(yùn)動(dòng)員,還是道德領(lǐng)域的“最美女人”,工作領(lǐng)域的“三八紅旗手”,家庭領(lǐng)域的“偉大母親”……她們都像玫瑰一樣地綻放,用自己的大愛、大美、大德裝扮著和諧世界。
“世界少不了女人。如少了女人,這個(gè)世界將失去了百分之五十的真,百分之七十的善,百分之百的美。”偉大先行者孫中山對(duì)女性的贊頌令人感慨。在追尋中國(guó)夢(mèng)的征程上,女人和男人扮演著同樣重要的角色。對(duì)于女人來說,追求夢(mèng)想,敢于擔(dān)當(dāng),不懈努力,你就會(huì)成為“最美女人”。(桑林峰)