近年來,羅平縣不斷創新信訪舉報工作的方式方法,提升信訪工作水平,用高標準創建先進“聯系點”。
常規工作不懈怠。明確信訪舉報工作職能定位,依法依規界定和落實紀檢監察機關的受理范圍,健全完善“來信、來訪、電話、網絡”四位一體、“省市縣鄉村”五級覆蓋的信訪舉報受理平臺,加大初信初訪工作力度,切實提高初核率。
重點工作不放松。強化線索管理,加大信訪案件查辦力度。不斷健全完善重要案件線索集體排查會議制度,對反映同級黨委管理干部的每一件線索都按照中央紀委規定的標準和方式,提出處置意見。對上級領導批示要查報結果的信訪件、上級機關交辦的信訪件以及署實名的信訪件,必須及時調查處理,按期報送辦理情況,做到件件有結果、事事有回音。
亮點工作不落俗。要下大決心攻“硬任務”,抓實“五級聯動”工作。2014年5月羅平縣紀委監察局共投資60余萬元配置了160臺暢通群眾訴求渠道“五級聯動”工作專用電腦,覆蓋全縣13個鄉(鎮、街道辦事處)154個村(居)委會。 2014年12月30日前,力爭將網絡覆蓋到所有行政村。群眾訴求信息錄入要及時、準確、規范,“受理一件錄入一件,辦結一件更新一件”,保證錄入數量和質量,有效管理和維護好“監督平臺”。要充分發揮組織協調、監督檢查職能,通過縱向聯動、橫向協作、分類轉辦、歸口辦理等方式,督促相關部門認真履職,有效解決群眾訴求。
創新工作不止步。要緊緊圍繞市紀委監察局確定的2014年紀檢監察信訪舉報工作調研課題——“如何加強基層信訪舉報工作”開展專題調研。根據形勢變化和實際工作需要,深入開展理論研究和調查研究,分析新情況,研究新問題,探索新方法,運用法治思維和法治方式,嘗試新舉措,制定新制度,不斷開創信訪舉報工作新局面。