思茅區人社局以便民、快捷、實效為目標，積極采取八項措施解決服務群眾“最后一公里”。
公開政務信息、辦事流程。梳理了全局服務事項22項，規范了辦事流程，明確了辦事時限。在云南省行政審批網上服務大廳公開行政許可和行政審批事項9項，方便群眾辦事。
實行經辦機構負責人窗口坐班制度。要求各單位負責人每月1日到5日到各自一線服務窗口帶崗上班，對窗口工作人員的工作紀律、服務態度、辦事效率等進行督導，確保各項惠民政策的落實。
創新城鎮居民醫療保險參保繳費服務。通過與銀行合作，為每個鄉鎮、每個社區增添一臺銀行POSS機進行刷卡繳費，把繳費方式轉變為“參保人→社區”的一站式服務。
創新城鄉居民養老保險繳費方式，即“3+2”繳費方式，指城鄉居民社會養老保險的繳費方式可采取：集中繳費、存折繳費及協議繳費三種方式，參保人可由村民小組集體出資代繳，由區信用社按規定、按程序按時代劃代繳年度養老保險費;也可將多年需繳納的養老保險費一次性存入信用社，由區信用社逐年代繳養老保險費。
建立了城鄉居民基本養老保險個人賬戶“1+3”查詢方式。即每年人社局公布1次個人參保繳費信息;并采取三種方式進行個人信息發布，召開村民小組會公布個人年度參保繳費信息;在社區(村)、小組貼榜公示個人年度參保繳費信息;在繳費存折上記錄參保繳費明細。
開展企業社會化退休人員“五送”活動，即節日送慰問、住院送溫暖、活動送支持、健康送體檢、亡故送花圈。關懷好、服務好思茅區企業退休老人。
創新農民工維權機制。在每個建筑施工工地懸掛農民工工資支付公示牌，公示牌上不僅有建設單位、施工單位相關負責人及項目經理和各班組帶班組長的聯系方式 ，還有我區勞動保障監察大隊的聯系電話，方便農民工監督和舉報。
構建網絡平臺暢通失業人員領取失業金渠道。采用網上銀行支付形式支付失業金，從就業局-就業局-銀行的“三站式”服務變為在就業局一次性辦理的“一站式”服務，節省結算成本和人力成本，降低差錯發生風險，實現了單位與銀行同步記賬。