自開展暢通群眾訴求渠道“五級聯(lián)動”工作以來，南澗縣“五級聯(lián)動”平臺已受理群眾訴求8285件，面對豐富的群眾訴求信息，南澗縣通過深入挖掘“五級聯(lián)動”平臺效用，走出了一條立足本職、助力決策、服務群眾的新路子。
挖掘“五級聯(lián)動”信息，服務紀委主業(yè)。“五級聯(lián)動”機制接通了“天線”和“地線”，使得信息數(shù)量大、內(nèi)容豐富，在提供信息服務方面具有獨特優(yōu)勢。通過深挖“五級聯(lián)動”信息，發(fā)現(xiàn)有很多訴求信息反映的不僅僅是單一個例，而是與信訪舉報有相關(guān)性的更具價值的信息。如，近年來，群眾訴求主要集中反映在惠民政策落實方面，具體分析為涉農(nóng)類政策，結(jié)合所收到的涉及農(nóng)村沼氣、農(nóng)藥等惠農(nóng)政策落實方面的信息，分析后發(fā)現(xiàn)極具可查價值，進而查出了有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所涉農(nóng)資金違紀案。
用好“五級聯(lián)動”信息數(shù)據(jù)，為決策提供參考。黨的十八大以來，中央紀委突出強調(diào)發(fā)揮信訪舉報信息反映的作用，“五級聯(lián)動”作為群眾訴求信息的重要來源，用好“五級聯(lián)動”信息數(shù)據(jù)，可以改變原來親力親為解決一個個具體問題的做法，騰出時間、集中精力對信訪訴求情況進行分析研判。通過及時提供深層次、高質(zhì)量的信息，將“五級聯(lián)動”信息分析情況，納入季度信訪分析中，為黨風廉政建設和反腐敗工作決策提供重要參考，推動解決群眾反映強烈的突出問題。如，今年以來，經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)群眾訴求集中于惠民政策落實、社會保障、土地糾紛、移民安置、扶貧救災救濟等民生問題，以信訪分析方式上報決策領(lǐng)導后，重點加強了相關(guān)領(lǐng)域政策的研究決策，推動了危房改造政策落實的主管部門出臺監(jiān)管新措施，促進了碧溪鄉(xiāng)孔雀村移民搬遷安置工作等的全縣重大工作的順利推進。
跨平臺結(jié)合，增大“五級聯(lián)動”工作價值。通過將群眾訴求渠道“五級聯(lián)動”工作與行政村的“三資”管理、農(nóng)村黨風廉政建設情況結(jié)合，與縣檢察院聯(lián)合搭建“農(nóng)村基層預防職務犯罪工作平臺”結(jié)合，既對民生資金管理、使用進行適時監(jiān)督，又宣傳農(nóng)村基層預防職務犯罪知識及“五級聯(lián)動”辦理群眾訴求的案例，以案說法，以身邊的事教育身邊的人，服務群眾，實現(xiàn)“1+1”大于2，增大“五級聯(lián)動”工作價值。今年以來，采取跨平臺結(jié)合監(jiān)管，查處了民生資金違規(guī)問題，問責1人，黨政紀處分6人，挽回經(jīng)濟損失30多萬元。