盈江縣紀委創新六舉措,強化信訪舉報工作,進一步促進紀委監督責任落地生根。
領導重視,準確把握信訪舉報工作方向。盈江縣紀委領導高度重視信訪舉報工作,把信訪舉報工作作為紀檢監察各項業務的基礎來抓,始終堅持領導審閱信訪件制度、信訪線索排查制度和領導接待來訪群眾制度。對重點信訪件采取書記親自抓,副書記具體抓,信訪室負責落實的模式,對信訪件做到底數清、情況明,確保了信訪工作的順利開展。
包案督辦,下訪接待落到實處。盈江縣紀檢監察機關對上級交辦件、疑難信訪問題、重大信訪問題采取領導包案方式對信訪件進行督辦,嚴格落實“四包”,即包調查、包督辦、包協調、包處理,一包到底,限期辦結。深入基層,變群眾上訪為干部下訪,直接傾聽群眾呼聲,獲取來自基層的真實信息。
加強協作,形成紀檢辦案合力。一是及時處理群眾來信、來訪、來電并認真梳理、篩選出有價值的案件線索,為查辦案件提供案源。對有價值的線索嚴格按照初核時限,全方位地收集各種證據,為立案提供有力依據。
聯席制度,組織協調督辦促落實。充分發揮縣級反腐敗領導小組協調作用,加強成員單位之間的溝通聯系,全年定期不定期召開聯席會議7次,互通信訪信息,強化對信訪形勢分析,向黨委政府及相關部門提供決策建議,督促15個部門認真解決群眾反映強烈信訪問題22個。
五級聯動,暢通群眾訴求渠道。全面開通“五級聯動”監督平臺,全縣共建成1個縣級、16個鄉鎮級投訴服務中心,103個村級服務站、1293個投訴點,1675名信訪聯絡員共受理群眾訴求2443件,解決2442件,辦結率為99.9%,群眾滿意率為100%。從源頭上暢通了群眾訴求渠道,讓群眾怨有訴處、理有講處、難事有反映出、問題有解決處。
關注熱點,切實維護受災群眾利益。盈江縣“5.24”“5.30”地震發生后,縣紀檢監察機關第一時間到災區開展下訪工作,并通過“廉潔盈江”官方微博、微信、網站、電視、短信、張榜公示等公開監督舉報方式,對涉及受災群眾切身利益的檢舉控告,做到有一件就堅決查處一件。