為進一步暢通信訪渠道，解決群眾訴求，永善縣紀委結合正在開展的“三嚴三實”和“忠誠干凈擔當”教育活動，四措并舉抓好“五級聯動”信息平臺建設。
夯基礎。縣、鄉（鎮）、村（社區）實行逐級業務培訓制，適時以集中學習、交流座談和以會代訓的方式，對五級聯動監督平臺辦理人員進行“監督平臺”操作、群眾訴求處理、建檔立卡等業務知識培訓。
抓錄入。對未開通網絡的村（社區），信息辦理員采取先收集手工登記的群眾訴求辦理情況，再到鄉鎮紀委錄入群眾訴求的辦法，千方百計地將群眾訴求錄入平臺系統。
重監督。縣紀委信訪室登陸五級聯動信息監督平臺，及時掌握各鄉鎮信息動態，對未辦結或超時未辦的信息及時提醒和督辦。
嚴通報。實行監督平臺信息錄入每兩月通報制度，督促鄉（鎮）紀委及時收集整理群眾訴求情況，及時錄入辦理，要求各鄉（鎮）、各村（社區）每月至少錄入2件以上。縣紀委每兩月對鄉（鎮）錄入辦理群眾訴求情況進行一次通報，對無信息錄入及辦理的鄉鎮紀委書記將進行約談。
2015年1至2月，全縣15鄉鎮錄入群眾訴求214件，解決群眾訴求214件，辦結滿意206件，基本滿意8件，無超時未辦件，辦結率100%，辦結滿意率96.26%，受理和解決群眾訴求工作取得了明顯成效。