東川區紀委“三個到位”抓實暢通群眾訴求渠道“五級聯動”工作，取得了較好的工作成效。
宣傳到位。東川區紀委在省、市召開暢通群眾訴求渠道“五級聯動”工作推進會召開后，第一時間將“五級聯動”會議精神宣傳到鎮（街道）、村（社區），并進行了工作部署。組織拍攝東川區暢通群眾訴求渠道“五級聯動”工作宣傳片1部，發到各鎮（街道）進行學習宣傳；拍攝“五級聯動”工作系列專題報道3節并在東川電視臺進行播放。
培訓到位。東川區紀委為確保暢通群眾訴求渠道“五級聯動”工作扎實推進，采用分批培訓、現場培訓、個別輔導等形式對監察、管理、辦理三類人員進行了3次培訓。
落實到位。東川區紀委明確了上報“五級聯動”監督登記卡的時間表，實行三次審核，即各鎮（街道）群眾訴求中心對監督卡進行初審，紀（工）委書記進行復審，區紀委信訪室進行最終審核，經區紀委信訪室審核后各鎮（街道）再將訴求件錄入系統，做到“上網信息不涉密，涉密信息不上網”。
東川區紀檢監察機關通過開展暢通群眾訴求渠道“五級聯動”工作，讓許多訴求積案，通過部門聯動、上下聯動、督查督辦等方式，得到了合理解決，截止2014年12月底，錄入全省“五級聯動”監督平臺的群眾訴求件共4167件，辦結率達100%，群眾滿意率達99.66%。實現了“把矛盾化解在基層，消除在萌芽狀態”的目標，維護了社會和諧穩定。