2015年以來(lái)，南華縣紀(jì)委不斷強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作規(guī)范化建設(shè)，采取“六個(gè)規(guī)范”有效促進(jìn)信訪(fǎng)舉報(bào)工作效能質(zhì)量“雙提升”。一是規(guī)范受理程序。所有信訪(fǎng)件包括上級(jí)轉(zhuǎn)交辦和委局其他領(lǐng)導(dǎo)干部直接收到的信訪(fǎng)舉報(bào)件，均交由信訪(fǎng)室統(tǒng)一編號(hào)登記，歸口集中管理。由信訪(fǎng)室提出擬辦意見(jiàn)，報(bào)案件監(jiān)督管理室定期提交案件線(xiàn)索分析排查會(huì)議討論確定初核組。二是規(guī)范辦理方式。初核組收到交辦的信訪(fǎng)舉報(bào)件后，必須制定初核方案，經(jīng)縣紀(jì)委分管領(lǐng)導(dǎo)簽批同意后方可開(kāi)展初查核實(shí)。三是規(guī)范辦結(jié)標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)查結(jié)束后，初核組必須形成初核報(bào)告，如實(shí)匯報(bào)初查核實(shí)結(jié)果，提出處理意見(jiàn)，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，提交案件線(xiàn)索分析排查會(huì)議集體審議。明確“三個(gè)不結(jié)”，即問(wèn)題沒(méi)查清的不結(jié)，取證不到位的不結(jié)，有輕微問(wèn)題監(jiān)督處理不到位的不結(jié)，切實(shí)提升辦結(jié)質(zhì)量。四是規(guī)范辦理時(shí)限。響應(yīng)快查快結(jié)要求，明確規(guī)定反映內(nèi)容具體情節(jié)簡(jiǎn)單的30個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，其他信訪(fǎng)舉報(bào)件60個(gè)工作日內(nèi)結(jié)案，確需延期的必須書(shū)面報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)簽批。信訪(fǎng)室負(fù)責(zé)跟蹤督辦，定期通報(bào)辦理情況，督促信訪(fǎng)舉報(bào)件初核組提高辦理效率。五是規(guī)范結(jié)果反饋。署實(shí)名舉報(bào)件由初核組與舉報(bào)人見(jiàn)面酌情反饋，并填寫(xiě)信訪(fǎng)舉報(bào)案件反饋情況表。上級(jí)轉(zhuǎn)交辦按期要結(jié)果件由初核組起草初核報(bào)告，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)簽批同意后，以公文形式上報(bào)。六是規(guī)范立卷存檔。信訪(fǎng)舉報(bào)件辦結(jié)后，調(diào)查組必須嚴(yán)格按照要求對(duì)信訪(fǎng)件初查處置材料進(jìn)行整理裝訂，做到資料完備、格式正確、內(nèi)容真實(shí)全面、裝訂整潔，并由信訪(fǎng)室統(tǒng)一歸檔管理，以備查閱。
今年1至4月，共召開(kāi)案件線(xiàn)索分析排查會(huì)議4次，分析信訪(fǎng)舉報(bào)件12件，制定初核方案8個(gè)，初查核實(shí)信訪(fǎng)舉報(bào)件6件，并經(jīng)案件線(xiàn)索分析排查會(huì)議集體審議，對(duì)2件有輕微問(wèn)題監(jiān)督處理不到位的信訪(fǎng)舉報(bào)件進(jìn)行了重先初核，與舉報(bào)人見(jiàn)面酌情反饋2人次，書(shū)面反饋4人次，對(duì)6件信訪(fǎng)件初查處置材料進(jìn)行了整理裝訂。（李恩林）