近年來，梁河地稅認真貫徹落實信訪工作的決策部署，把“源頭控管，有效預防”作為自覺行動，把“工作一流，群眾滿意”作為目標追求，扎實開展好信訪工作，有效化解矛盾糾紛，進一步構建和諧地稅。
第一步加強源頭防范。加強內部信訪知識的學習，提高地稅干部對信訪工作重要性和必要性的認識，做到謠言不亂傳、是非不亂說，爭做信訪工作正面的參與者、推動者；結合當前地稅工作形勢，認真分析細心排查，就納稅人、干部職工最關心的問題進行分析，對搜索到信訪信息認真篩選，做定量和定性分析，細心排查，做到苗頭性隱患不放過、緊急事件不放過、熱點難點不放過，重大案件線索不放過。對信訪信息量多，群眾反映強烈的問題，組成調查組深入一線，做到任務明確、分工具體、責任到人，努力做到排查一起、化解一起。
第二步強化措施抓落實。拓寬信訪渠道。利用電話、網絡、稅企QQ群等多種渠道，公開我局信訪工作方式、內容及程序；開展信訪案例警示教育。通過每周例會、專題會議、自主學習等形式開展信訪案例警示教育，告誡地稅干部在工作中要執法規范、態度嚴謹、服務優化，規避執法風險，降低信訪事件的發生。
第三步建立健全信訪工作長效機制。建立健全信訪工作制度，明確各部門職責，形成辦公室統一協調，工作歸口辦理，相關部門配合，統一意見對外的工作機制；暢通信訪工作渠道，規范信訪工作辦理流程，強化矛盾糾紛排查化解機制，確保信訪工作控得住源頭、把得住全局、穩得住后序。