根據省委的統籌部署，省委第一巡視組于2014年8月中旬至11月上旬對怒江州所轄的瀘水縣、蘭坪縣、福貢縣、貢山縣開展了巡視。期間向四個被巡視縣和怒江州委群眾工作局、州委州政府信訪局移交了信訪事項37件(四縣22件，州級15件)。通過州、縣黨委政府和群眾工作部門的積極努力，于2015年4月20日已全部辦結。
強化領導，落實責任。各級各部門將省委巡視組交辦信訪事項的辦理作為當前重大工作之一，把處理交辦事項的過程當作改進各級干部工作作風的過程，聯系群眾的過程，鍛煉干部、解決問題的過程，塑造各級干部形象的過程，各級干部履行職責的過程，切實提高了重視程度和增強了辦理力度。
逐案評查，層層部署。各級各部門對交辦事項及時梳理分類，建立臺賬，明確辦理責任人、辦理要求及辦理時限;
依法辦理，確保質量。雖然絕大部分信訪事項涉及面廣、時間跨度長、辦理難度大，但各級各部門對每一個交辦事項依然通過移交告知、辦理、答復、報告等程序進行操作，符合政策規定的，全力協調解決;沒有政策依據的，做好說明解釋工作，使辦理過程體現辦實、辦細、辦真。由于責任明確，把關嚴格，確保了信訪事項的辦理質量。
加強督查，及時辦理。為了及時辦結省委巡視組交辦的信訪事項，州委巡視工作聯絡辦公室按照州委領導的要求強化了督查督辦工作，進一步加大對交辦信訪事項的辦理力度，及時提示承辦單位規范辦理程序，最大限度地做好解決問題、化解矛盾工作。(楊耀昌)