隴川縣城子鎮(zhèn)巴達(dá)村委會卡弄壩原村民小組張弄卷職務(wù)侵占問題、芒市風(fēng)平鎮(zhèn)平河五組搬遷項目實施違紀(jì)問題，在德宏州委常委、州紀(jì)委書記唐定文的包案督辦下得到解決。張弄卷因犯職務(wù)侵占罪被判處有期徒刑二年，緩刑三年；風(fēng)平鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長和芒市發(fā)改局農(nóng)經(jīng)股副股長因搬遷項目違紀(jì)分別受到黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分。
2014年以來，德宏州紀(jì)委、監(jiān)察局在全州范圍內(nèi)圍繞認(rèn)真解決發(fā)生在群眾身邊的信訪突出問題，對十八大不收斂、不收手，問題線索反映集中，在重要崗位可能提拔使用干部的涉紀(jì)涉腐信訪問題；違反強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策、貪污集體資金、嚴(yán)重侵害群眾利益、村干部賄選等信訪問題；違反中央八項規(guī)定及省委、州委實施辦法，在全州范圍內(nèi)造成不良影響的“四風(fēng)”方面的信訪問題；基層解決不好、解決不了，群眾反映強(qiáng)烈、社會普遍關(guān)注的信訪突出問題等四類問題，篩選出信訪舉報件，實行州紀(jì)委常委包案督辦機(jī)制。唐定文帶頭包案督辦，深入事發(fā)地了解信訪事項發(fā)生原因，聽取信訪情況專題匯報，督促指導(dǎo)解決信訪突出問題。其他班子成員包接訪、包協(xié)調(diào)、包督辦、包落實、包穩(wěn)定，帶案下訪，深入辦案第一線，進(jìn)行跟蹤督辦，全程參與案件的調(diào)查處理和反饋，一抓到底，千方百計化解積案，直至息訴罷訪。
為建立解決信訪突出問題長效機(jī)制，德宏州紀(jì)委、監(jiān)察局制定《信訪舉報工作辦法》、《領(lǐng)導(dǎo)包案督辦工作辦法》，規(guī)范信訪工作流程，信訪舉報全程留痕，一信一編碼，一件一檔案，建立領(lǐng)導(dǎo)定期接訪制度，堅持廳級干部每季度接訪群眾1天，處級領(lǐng)導(dǎo)每月接訪群眾1天，科級領(lǐng)導(dǎo)每周接訪1天，認(rèn)真解決群眾的上訪訴求，將大量的初訪信訪問題化解。同時，堅持解決問題和疏導(dǎo)教育相結(jié)合、依法按政策辦事和個案處理相結(jié)合的原則，綜合運用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政和思想工作等手段，做到合理要求解決到位、認(rèn)識問題教育到位、生活困難幫助到位、無理訴求終結(jié)到位、違法行為處置到位。
德宏州紀(jì)委、監(jiān)察局明確，今年將圍繞為查辦案件提供線索，加大領(lǐng)導(dǎo)包案督辦工作力度，加強(qiáng)督促檢查，對未按時限和要求完成包案督辦信訪件的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門進(jìn)行約談；對因包案督辦工作不力，承辦單位未認(rèn)真履職，處理不當(dāng)，導(dǎo)致矛盾激化，引發(fā)集體訪或群體性事件造成嚴(yán)重后果的，將嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
2014年，德宏州紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共梳理信訪突出問題進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)包案督辦109件，辦結(jié)94件，給予黨政紀(jì)處理10人，轉(zhuǎn)立案10件，移送司法處理3人。2015年以來，已篩選出有關(guān)信訪件進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)包案督辦53件，目前正在督辦。（李艷）