近日，瀘西縣紀(jì)委正確認(rèn)識和分析新形勢下涉農(nóng)信訪案件的特點和成因，采取四項措施，及時有效化解農(nóng)村社會矛盾糾紛，處理涉農(nóng)村黨員干部信訪舉報問題。
重受理，暢通群眾信訪渠道。通過面對面接訪、登記信訪舉報信件、接聽舉報電話和暢通群眾訴求渠道五級聯(lián)動監(jiān)督平臺等渠道受理群眾舉報問題，做到“有信必閱、有訪必接、有訴必理”。
重核實，保障群眾合法權(quán)益。加強涉及農(nóng)村黨員干部的信訪問題自辦、轉(zhuǎn)辦、督辦力度，依法依規(guī)進(jìn)行信訪問題核實，優(yōu)先辦理署實名舉報信訪件、侵害群眾合法權(quán)益問題，確保損害群眾利益問題得到及時、妥善解決。
重疏導(dǎo)，引導(dǎo)群眾依法依規(guī)信訪。對屬于縣級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)受理范圍的來訪舉報，做好接待，按程序和規(guī)定辦理。對不屬于紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)受理范圍的來訪，做好解釋工作，并引導(dǎo)群眾向有權(quán)處理的部門反映問題。
重落實，督促職責(zé)部門認(rèn)真履職。實行處理責(zé)任人和解決信訪事項“兩條腿”走路，處理違紀(jì)違規(guī)農(nóng)村黨員干部的同時，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)及有關(guān)部門對侵害群眾利益的問題限時整改，對整改不力的單位及個人嚴(yán)肅追究責(zé)任，切實解決好維護(hù)好群眾利益。
目前，瀘西縣紀(jì)委共接待群眾來信、來電、來訪60余件次，受理檢舉控告信訪舉報39件，引導(dǎo)信訪人到公安、國土、政法等部門反映問題30余件次，立案查處農(nóng)村黨員干部5人。