盈江縣盞西鎮把信訪維穩工作作為重要政治任務,積極轉變思路,強化領導,改進方法,真抓實干,排難而進,扎扎實實為群眾解決信訪問題,有效維護了基層農村穩定。
深入開展排查化解工作,確保“一控制、兩下降”。
該鎮按照“排查得早、發現得了、控制得住、解決得好”的要求,堅持“預防為主、教育疏導、依法處理、防止激化”的原則,以排查解決因鄰里糾紛、山林糾紛、涉法涉訴和社會治安引發的信訪問題。定期組織力量進行一次全方位、拉網式排查,及時摸排掌握了一些可能引發集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態性問題,做到了未訪先知、接訪有備。全年來共排查出各類信訪案件67件,對排查出的問題,我們堅持紀檢、司法、信訪、綜治、維穩“五位一體”工作機制,妥善協調處理各類案件62件,調處率達92.5%。
健全完善信訪工作制度,建立信訪工作長效運行機制。
一是堅持領導信訪接待日制度和預約接待制度。鎮上把逢集日確定為領導信訪接待日,實行分級接待、歸口辦理,做到了群眾信訪有人接、有人管、有人辦。二是堅持信訪工作聯席會議制度,聽取匯報,分析形勢,研究解決信訪工作中的突出問題,協調處理各類重大信訪案件。今年以來,共召開信訪聯席會議6次,協調處理重大信訪案件5件。三是建立和完善信訪案件督查督辦制度。對縣上交辦案件和鎮立重點信訪案件,按照“一個案子、一名領導、一套工作方案、一抓到底”的要求,落實包案領導和辦案人員的責任,限期辦結上報,做到了信訪案件件件有著落、事事有交待、案案有結果。
暢通信訪投訴渠道,及時調處矛盾糾紛。
盞西鎮依托暢通群眾訴求渠道“五級聯動”工作平臺,以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,認真解決人民群眾反映強烈的突出問題,進一步密切干群關系,提高政府公信力。鎮紀委堅持來訪和下訪結合,進一步拓寬信息來源,認真解決群眾反映強烈的社會保障、食品藥品安全、安全生產、糧食直補、山林糾紛等熱點問題。上半年,全鎮共受理群眾訴求73件,已解決群眾訴求73件,其中,領導包辦12件,轉對口中心站所辦理61件,領導下訪收集并解決訴求22件,錄入系統73件。