為進(jìn)一步落實“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)”工作要求,瀘水縣紀(jì)委“四項措施”,聚焦監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)主業(yè),全力促進(jìn)信訪工作。
領(lǐng)導(dǎo)重視,定期分析排查。信訪室工作由一名紀(jì)委副書記直接分管,對每起信訪件都做到全程跟蹤督查。對群眾反映的突出問題和敏感問題及時匯報優(yōu)先辦理,對階段內(nèi)發(fā)生的典型性、苗頭性、傾向性的信訪問題進(jìn)行綜合分析,有針對性地進(jìn)行處理。同時,定期不定期召開縣紀(jì)委常委會,對信訪件初核辦理情況進(jìn)行分析與討論,保證每起信訪件都有單位領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé),確保了信訪件辦理的時效性。
健全機構(gòu),明確工作職責(zé)。按照上級紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的部署要求,建立了三級網(wǎng)絡(luò),一是在縣紀(jì)委信訪室設(shè)立舉報中心,配備了2名信訪干部,由一名紀(jì)委副書記分管信訪日常工作,還成立了“外商投資企業(yè)”和“個私投訴中心”,并向社會公開舉報電話,為全縣的經(jīng)濟發(fā)展和非公經(jīng)濟投訴創(chuàng)造寬松的環(huán)境;二是在全縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了由鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委、司法、民政、婦聯(lián)等部門組成的信訪工作機構(gòu),同時配備兼職信訪工作人員9人,部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)還實行掛牌接訪,設(shè)立了“來信來訪接待室”或“信訪辦公室”,完善了工作機構(gòu),建立了各種規(guī)章制度;三是在全縣村委會一級成立村務(wù)監(jiān)督委員會,三級信訪網(wǎng)絡(luò)嚴(yán)格按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,做到群眾所反映的信訪問題,事事有人管,件件有著落,形成了“小事不出村,難事不出鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),大事不出縣”的工作格局。
完善制度,提高工作效率。縣紀(jì)委制定出臺了12項群眾訴求工作解決機制(試行),9項群眾訴求工作受理機制(試行),1項檢查考核評價機制(試行),9項鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾訴求工作制度(試行),做到按制度按程序處理每件(次)信訪,形成了年初有計劃、年中有自查、年底有總結(jié)、有文卷歸檔的工作格局。按照上級要求,依紀(jì)依法規(guī)范了信訪工作程序,提高了信訪舉報工作和查辦信訪案件工作效率。
整合辦公資源,形成大接訪格局。為進(jìn)一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,鞏固和擴大黨的群眾路線教育實踐活動成果,真正做到零距離聽民意、面對面解難題,進(jìn)一步暢通群眾利益訴求表達(dá)渠道,著力解決群眾反映強烈的熱點難點問題,把群眾反映的信訪突出問題和各種矛盾隱患解決在當(dāng)?shù)亍⒔鉀Q在基層、化解在萌芽狀態(tài),促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定,瀘水縣委政府制定印發(fā)了《瀘水縣黨政領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作方案》,特設(shè)辦公地點,保證每個工作日都有1—2名縣處級領(lǐng)導(dǎo)帶班接訪,使黨政領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作規(guī)范化、制度化、常態(tài)化,進(jìn)一步密切了干群關(guān)系。
2015年上半年,瀘水縣紀(jì)委監(jiān)察局共受理群眾舉報14件,其中實名舉報2件,涉及黨員6件。檢舉控告類13件,業(yè)務(wù)范圍外1件。上半年的案件中,總量較去年同期相比下降了53%。上級交辦信訪件達(dá)9件,占信訪總量的64%。其中:違反廉潔自律規(guī)定行為的問題10件,反映貪污賄賂行為的問題1件,違反財經(jīng)紀(jì)律行為的問題1件,反映妨害社會管理秩序行為的問題1件,業(yè)務(wù)范圍外1件。瀘水縣各級訴求受理中心共受理等級群眾訴求18件次,辦結(jié)率為100%。(劉曉燕)