為進一步暢通群眾訴求渠道，推動群眾訴求解決，維護群眾合法權益、促進社會和諧穩定，昆明市結合實際建立紀檢監察、政法、信訪部門解決群眾訴求市、縣（區）、鄉鎮（街道）、村（社區）“四級聯動”工作機制。
“四級聯動”依托云南省紀檢監察機關暢通群眾訴求渠道“五級聯動”工作平臺，建立市、縣（區）、鄉鎮（街道）、村（社區）紀檢監察、政法、信訪部門解決群眾訴求“四級聯動”工作平臺。按照“資源共享、分類管理、歸口辦理”的原則，整合紀檢監察、政法綜治、信訪系統網絡平臺，實行村（社區）“一個平臺運行、一個流程辦理、一個窗口受理”的運行機制，實行紀檢監察、政法綜治、信訪“三網”互聯互通。通過群眾訴求受理和解決、網上辦理、定期研判、聯動聯調、規范管理等機制，實現部門資源整合、信息共享，推進群眾訴求解決，打通服務聯系群眾最后“一公里”，提升了社會治理科學化水平。