建水縣紀委以 “七要七不要” 提高接待信訪質量,化解信訪訴求。
一要熱心周到為民服務,不要與民爭利;二要解決群眾反映的根本問題,不要敷衍了事;三要依法按政策辦事,不要隨意取舍;四要雷厲風行提高效率,不要推諉扯皮貽誤戰機;五要加強道德法制教育,不要助長歪風邪氣;六要善用真情感化,不要冷漠生硬拒人千里;七要各負其責細致工作,不要人為制造矛盾。今年上半年,建水縣紀委監察局機關共受理群眾來信、來訪、電話舉報共73件(次)〔含州轉信33件(次)〕。其中,來信63件(次)、來訪10件(次)、電話舉報0件(次)。屬紀檢監察業務范圍的信訪60件(次),占信訪總量的82.19%。信訪總量大幅下降,與去年同期98件(次)相比減少25件(次),下降25.51%。經查,4件對相關人員作批評教育、整改處理;對失實的3件已澄清問題;信訪初查共挽回經濟損失26.9485萬元。較好地維護了社會穩定,避免了重大信訪案件和群體性上訪事件的發生,為全縣各項事業發展創造良好環境。