建水縣紀委以 “七要七不要” 提高接待信訪質(zhì)量，化解信訪訴求。
一要熱心周到為民服務，不要與民爭利；二要解決群眾反映的根本問題，不要敷衍了事；三要依法按政策辦事，不要隨意取舍；四要雷厲風行提高效率，不要推諉扯皮貽誤戰(zhàn)機；五要加強道德法制教育，不要助長歪風邪氣；六要善用真情感化，不要冷漠生硬拒人千里；七要各負其責細致工作，不要人為制造矛盾。今年上半年，建水縣紀委監(jiān)察局機關(guān)共受理群眾來信、來訪、電話舉報共73件（次）〔含州轉(zhuǎn)信33件（次）〕。其中，來信63件（次）、來訪10件（次）、電話舉報0件（次）。屬紀檢監(jiān)察業(yè)務范圍的信訪60件（次），占信訪總量的82.19%。信訪總量大幅下降，與去年同期98件（次）相比減少25件（次），下降25.51%。經(jīng)查，4件對相關(guān)人員作批評教育、整改處理；對失實的3件已澄清問題；信訪初查共挽回經(jīng)濟損失26.9485萬元。較好地維護了社會穩(wěn)定，避免了重大信訪案件和群體性上訪事件的發(fā)生，為全縣各項事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。