維西縣紀委高度重視信訪工作，始終把合理解決群眾訴求、維護人民群眾的根本利益作為出發點和落腳點，緊緊圍繞“三個重點”構建起適應反腐倡廉新形勢的工作機制，進一步理順了信訪工作思路。
加強問題線索管理。維西縣紀委在紀律審查工作中，轉變以往“坐、等、靠”的方式，著力挖掘和拓寬案源，加強對案件線索的管理。首先是建立案件線索集中管理制度。拓寬案件線索渠道，從信訪舉報、巡視調查、紀律審查、專項治理、媒體輿情中發現黨員干部違紀違法案件線索。對案件線索的登記、篩選、呈報、審議、處置等環節，嚴格程序，規范管理。其次是建立重要線索報備制度。規定基層紀委和執法機關所掌握的重要線索，必須及時向縣紀委報備。提高紀委對全縣案源的掌控能力。第三是高度重視案件線索的初步核實及重要案件線索的分析排查工作。對每個反映涉嫌違紀線索由縣紀委常委會商定，統一安排到各室，實行主辦人負責制。同時對重要案件線索的辦理情況進行匯總，對長時間未得到調查處理的重要案件線索進行分析排查，并按程序報相關領導閱批。嚴格執行案件初核審批制度，需要初核的案件要經信訪室擬文，由主管案件工作報經主要領導審核同意，指定專人負責。
暢通信訪舉報渠道。除了設置意見箱、面對面接訪等形式，維西縣紀委還依托云南省紀檢監察機關暢通群眾訴求渠道五級聯動監督平臺，整合監督力量。截至8月底，錄入群眾訴求52件，辦結52件，辦結率為100%。
規范信訪辦理行為。首先是加強信息溝通。使群眾及時掌握和了解自身信訪訴求的辦理情況，減少和避免群眾多頭信訪。其次是不斷提高信訪事項的辦理效率，健全受理、交辦、督辦、回復群眾信訪事項工作機制，確保群眾的利益訴求及時有效處理。另外，還進一步強化了初信初訪的辦理，把問題解決在萌芽狀態。