麒麟?yún)^(qū)紀委以高度負責(zé)的態(tài)度認真處理群眾投訴、舉報以及信訪線索分流、下轉(zhuǎn)督辦工作，通過嚴格規(guī)范的線索管理和高效量化的處置方式，有效遏制和扭轉(zhuǎn)了發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”問題和腐敗行為蔓延勢頭，促進了基層轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹新風(fēng)。
納入考核，有件必核。將線索規(guī)范處置納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核范圍，與各鎮(zhèn)（街道)紀(工)委、紀委（紀檢組）簽訂責(zé)任書；緊緊圍繞紀律審查重點，對具有代表性和有價值的信訪舉報件件初核、實時監(jiān)督，進一步提高案件線索的利用率和準確度，做到信訪線索“四清楚”，即：清楚哪里來、清楚怎么做、清楚在哪里、清楚辦理結(jié)果，達到件件有底，心中有數(shù)，為信訪案件查辦奠定堅實基礎(chǔ)。
摸底調(diào)查，配合指導(dǎo)。每季度定期下基層開展調(diào)研活動，全面掌握本地區(qū)社情民意，了解真實情況，對帶有苗頭性、傾向性的問題認真開展排查化解工作，將矛盾化解在基層，消滅在萌芽。同時，委派機關(guān)一線辦案人員適時下駐基層、指導(dǎo)與配合基層辦案，做到“冒尖就打”，“一打一片”，警醒四鄰。
跟蹤處置，督辦落實。將分流和下轉(zhuǎn)的信訪舉報線索分為“即時性”和“延時性”兩類，即時性線索為作風(fēng)問題或基礎(chǔ)性服務(wù)工作履職不到位問題，延時性線索為貪污、受賄、一時無法查清答復(fù)及歷史遺留問題。即時性線索要求三天內(nèi)辦結(jié)有答復(fù)，延時性線索要求十五天內(nèi)報進度，對沒有及時給予答復(fù)和辦理情況說明的單位和個人，將按照工作失職嚴肅給予問責(zé)處理。通過嚴格的跟蹤督導(dǎo)，力戒懈怠懶散作風(fēng)，有效清除基層紀委“靠上查”、“不敢查”的消極思想，強化基層紀律審查工作力度。