麒麟區紀委以高度負責的態度認真處理群眾投訴、舉報以及信訪線索分流、下轉督辦工作,通過嚴格規范的線索管理和高效量化的處置方式,有效遏制和扭轉了發生在群眾身邊的“四風”問題和腐敗行為蔓延勢頭,促進了基層轉作風、樹新風。
納入考核,有件必核。將線索規范處置納入黨風廉政建設責任制考核范圍,與各鎮(街道)紀(工)委、紀委(紀檢組)簽訂責任書;緊緊圍繞紀律審查重點,對具有代表性和有價值的信訪舉報件件初核、實時監督,進一步提高案件線索的利用率和準確度,做到信訪線索“四清楚”,即:清楚哪里來、清楚怎么做、清楚在哪里、清楚辦理結果,達到件件有底,心中有數,為信訪案件查辦奠定堅實基礎。
摸底調查,配合指導。每季度定期下基層開展調研活動,全面掌握本地區社情民意,了解真實情況,對帶有苗頭性、傾向性的問題認真開展排查化解工作,將矛盾化解在基層,消滅在萌芽。同時,委派機關一線辦案人員適時下駐基層、指導與配合基層辦案,做到“冒尖就打”,“一打一片”,警醒四鄰。
跟蹤處置,督辦落實。將分流和下轉的信訪舉報線索分為“即時性”和“延時性”兩類,即時性線索為作風問題或基礎性服務工作履職不到位問題,延時性線索為貪污、受賄、一時無法查清答復及歷史遺留問題。即時性線索要求三天內辦結有答復,延時性線索要求十五天內報進度,對沒有及時給予答復和辦理情況說明的單位和個人,將按照工作失職嚴肅給予問責處理。通過嚴格的跟蹤督導,力戒懈怠懶散作風,有效清除基層紀委“靠上查”、“不敢查”的消極思想,強化基層紀律審查工作力度。