2015年，石屏縣紀(jì)委以“三轉(zhuǎn)”為契機(jī)，厘清主責(zé)、聚合力量，全力受理、辦理所收信訪問題舉報線索。
暢通渠道，廣接業(yè)務(wù)線索。為方便群眾反映發(fā)生在身邊腐敗問題和不正之風(fēng)。一是向社會公眾公開了信訪室的通信地址、舉報電話、舉報郵箱、接訪場所等，并做到24小時在線接聽信訪問題線索舉報。二是在松村豆制品工業(yè)園區(qū)設(shè)置“為跨越式發(fā)展提供紀(jì)律保障舉報箱”，實(shí)行每星期四專人開箱，并適時添加舉報卡和水性筆等用品，方便群眾填寫舉報問題。三是組織開展農(nóng)村低保問題線索巡查工作，將巡查組的聯(lián)系人、聯(lián)系方式等內(nèi)容，在石屏電視臺、相關(guān)村委會（村小組）等進(jìn)行公告，實(shí)行24小時在線接聽舉報電話，進(jìn)村入戶走訪群眾面達(dá)三分一。2015年，信訪室共收到各類信訪問題線索舉報件104年（其中：涉及農(nóng)村45件、機(jī)關(guān)事業(yè)單位及干部59件）；巡查組收到反映低保問題線索10件。
認(rèn)真梳理，尋找可查線索。面對104件信訪問題線索舉報件和巡查組收到的10件低保問題線索。一是實(shí)行統(tǒng)一登記、分級、分類、精細(xì)化管理，認(rèn)真梳理歸類每件信訪件所反映的問題，做到情況清、數(shù)字準(zhǔn)。二是信訪、紀(jì)檢和案管共同商討研判每個信訪問題線索，逐一篩查有價值的線索，理清工作思路，做實(shí)核查方案，縮短核查時限，提高核查數(shù)量和質(zhì)量。三是跟蹤督導(dǎo)分流給下級紀(jì)委（紀(jì)檢組）辦理的信訪件，派出業(yè)務(wù)骨干督促指導(dǎo)開展調(diào)查核實(shí)工作，發(fā)現(xiàn)有價值的問題線索。
調(diào)動全員，核實(shí)問題線索。石屏縣紀(jì)委監(jiān)察局堅持“有訪”必核的原則，充分調(diào)動紀(jì)工委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委、部門紀(jì)委（紀(jì)檢組）等力量，采取集約、高效的方式方法，認(rèn)真核實(shí)信訪問題舉報線索。一是實(shí)行老人帶新人、骨干帶弱手的組合方式，對一般性易查易結(jié)信訪問題舉報線索進(jìn)行辦理核實(shí)。二是抽調(diào)信訪、紀(jì)檢骨干力量組成專職調(diào)查核實(shí)小組，對反映問題集中、線索明晰、成案率高的信訪問題舉報線索進(jìn)行認(rèn)真準(zhǔn)確核實(shí)。三是對重要信訪問題舉報線索，一律實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥、分管領(lǐng)導(dǎo)全程參與、司法部門提前介入、紀(jì)檢監(jiān)察力量全部向辦案一線傾斜的方式，快核（初步核實(shí)）、快立（立案）、快送（移送司法機(jī)關(guān)）。2015年，共完成初步了解核實(shí)104件，其中：舉報失實(shí)87件，轉(zhuǎn)紀(jì)檢室、檢察院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委立案辦理17件；正在了解核實(shí)10件。