為充分發揮信訪舉報作為監督執紀工作第一道程序的基礎性作用,扎實抓好2016年信訪舉報工作,近日,保山市紀委研究下發了2016年信訪舉報工作要點,提出“五個著力”抓好2016年信訪舉報工作。
著力抓好信訪舉報件受理辦理。圍繞監督執紀“四種形態”和紀律審查工作重點,以來信來電來訪網絡為主,其他渠道為補充,暢通信訪舉報渠道,落實“日清、周轉、月報、季結”要求,建立“建賬、對賬、查賬、銷賬、交賬”的受理辦理工作機制,認真受理辦理同級黨委管理干部(單位)信訪舉報件,加強對轉送件流轉和辦理情況的督促檢查,做到“件件有著落、事事有結果”。
著力抓好信訪舉報信息反映。圍繞黨風廉政建設和反腐敗工作部署,準確把握信訪舉報總體情況和主要特點,提高分析研判質量,做深做細分階段信訪舉報形勢分析,“點對點”提供信息,更好地服務紀律審查工作。
著力抓好信訪舉報基礎建設。充分發揮信訪信息管理系統作用,對下轉件進行流程管理,動態掌握受理和分流軌跡,實現信訪舉報件辦理、監管的電子化和實時化。加強對市級網絡舉報網站的管理維護,進一步規范微信公眾號等新媒體信訪舉報職能的管理,建立健全安全高效、方便快捷的網絡舉報平臺。
著力抓好來訪接待和應急處置。認真接待和處理群眾來訪,做好日常來訪接待工作,耐心聽取來訪群眾意見,認真辦理紀檢監察業務范圍內來訪舉報,對業務范圍外來訪加強宣傳引導和釋疑解惑工作。
著力抓好信訪舉報干部隊伍自身建設。信訪舉報干部要認真貫徹落實《中國共產黨廉潔自律準則》《中國共產黨紀律處分條例》,牢固樹立紀律和規矩意識,強化責任擔當,更加積極主動地思考研究業務,以更高的標準做好信訪舉報工作。