西雙版納州發(fā)揮信訪“主渠道”作用，強化線索集中統(tǒng)一管理，嚴格落實問題線索五類處置標準和方式，按照監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”要求和“日清、周轉(zhuǎn)、月報、季結(jié)”的辦理機制，做到受理的問題線索“事事有著落，件件有回音”。今年1—5月，全州各級紀檢監(jiān)察機關(guān)接受信訪舉報216件（次）；嚴格按照五類處置標準和方式處置問題線索88件，談話函詢42件，初步核實41件，初核率為46.6%。
建立問題線索歸口統(tǒng)一管理機制。制定出臺《西雙版納州案件線索管理工作辦法（試行）》，明確規(guī)定對領(lǐng)導干部問題線索必須實行統(tǒng)一受理、登記，建立工作臺帳，實行集中管理和處置，定期或不定期匯總領(lǐng)導干部問題線索提交線索排查會。
建立問題線索集體分析研判機制。嚴格執(zhí)行“日清、周轉(zhuǎn)、月報、季結(jié)”的線索管理制度，建立紀檢監(jiān)察室和紀委書記辦公會“兩級集體排查”研判線索機制，把談話函詢作為問題線索重要處置方，力求在線索處置上體制監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，突出“三類重點人”“三個時間節(jié)點”，嚴格執(zhí)行五類標準分類處置。進一步擴大談話函詢覆蓋面，原則上不暫存，實現(xiàn)線索處置動態(tài)“清零”，防止線索流失、失控或積壓。除個別非常模糊、指向不明的外，都進行必要的分析研判，甚至安排初核；經(jīng)必要的分析判斷或初核后，問題線索清晰、指向明確、具備可查的進行立案；一般、輕微違紀或難以核實、可查性不強的進行談話函詢；初核后發(fā)現(xiàn)問題不實的作了結(jié)處理。同時圍繞“六大紀律”和“四種形態(tài)”優(yōu)先處置“三類重點人”的問題線索，特別是違反政治紀律、組織紀律以及違反中央八項規(guī)定精神問題的線索。
建立嚴格的督查督辦機制。根據(jù)依紀依規(guī)安全文明辦案要求，實行限時督辦制，做到“事事有著落，件件有回音。”把上級交辦件納入重點督辦范圍，突出辦案程序、質(zhì)量、標準和效果，及時督促辦案部門（單位）按照要求限期辦理。對全州各級紀檢監(jiān)察機關(guān)受理的領(lǐng)導干部問題線索，按照簡便易行、有效管用的原則，強化對檢查權(quán)的監(jiān)管，規(guī)范程序監(jiān)督、現(xiàn)場監(jiān)督、辦案措施使用、涉案款物管理、統(tǒng)計分析管理等工作；嚴格管理、嚴格監(jiān)督，加大對立案審查措施監(jiān)管力度，落細落小，即抓即管，把技術(shù)措施落實到具體環(huán)節(jié)、具體部位、具體崗位，不斷提高紀律審查的質(zhì)量和效果，實現(xiàn)安全文明辦案；連續(xù)十多年實現(xiàn)了紀律審查人員和立案審查的案件“零違紀”、“零事故”。