“感謝紀(jì)委，我們寨子易地搬遷的問(wèn)題終于得到解決了。”回賢村鄭大爹激動(dòng)地說(shuō)。今年以來(lái)，芒市鎮(zhèn)回賢村村民代表多次到德宏州紀(jì)委集體反映其村寨易地搬遷過(guò)程中村干部違規(guī)侵占宅基地的問(wèn)題。鑒于其涉嫌侵害群眾利益的行為，州紀(jì)委信訪室將該信訪件列為州紀(jì)委信訪督辦件，通過(guò)督辦市紀(jì)委及時(shí)組織相關(guān)部門(mén)調(diào)查取證、調(diào)解、制定解決方案，最終集體上訪問(wèn)題得到妥善解決。
德宏州紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)“三個(gè)到位”做好領(lǐng)導(dǎo)包案督辦推動(dòng)信訪積案化解，著重解決群眾反映信訪突出問(wèn)題。今年1至6月，全州從235件信訪舉報(bào)件中共梳理出46件群眾反映信訪突出問(wèn)題進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)包案督辦，截止目前已辦結(jié)30件，給予黨政紀(jì)處分9件11人。
突出問(wèn)題排查到位，德宏州紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)進(jìn)一步突出主業(yè)，關(guān)注民生，堅(jiān)持抓重點(diǎn)問(wèn)題、抓重要節(jié)點(diǎn)、抓住關(guān)鍵少數(shù)，重點(diǎn)從“十八大以來(lái)不收斂、不收手，問(wèn)題線索反映集中，在重要崗位可能提拔使用干部的涉紀(jì)涉腐信訪問(wèn)題；反映吃拿卡要、與民爭(zhēng)利、欺壓百姓等信訪問(wèn)題；反映違反強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策、貪污集體資金、嚴(yán)重侵害群眾利益、干部賄選……”等五個(gè)方面精心篩選典型性和可查性強(qiáng)的信訪舉報(bào)突出問(wèn)題列為領(lǐng)導(dǎo)包案督辦工作重點(diǎn)。
跟蹤督辦到位，堅(jiān)持督促檢查與推動(dòng)問(wèn)題解決相結(jié)合、牽頭責(zé)任與落實(shí)責(zé)任相結(jié)合。州、縣（市）信訪室對(duì)信訪內(nèi)容全程跟蹤督辦，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，通過(guò)調(diào)閱案卷、聽(tīng)取匯報(bào)等方式，重點(diǎn)環(huán)節(jié)直接參與，一抓到底，督辦到位。及時(shí)掌握領(lǐng)導(dǎo)包案督辦信訪件的工作進(jìn)度，對(duì)工作不到位，措施不落實(shí)的縣市和部門(mén)，對(duì)未按規(guī)定按時(shí)辦結(jié)且未及時(shí)報(bào)告的，嚴(yán)肅追究責(zé)任。今年4月，州紀(jì)委信訪室依托信訪信息管理系統(tǒng)對(duì)全州范圍領(lǐng)導(dǎo)包案督辦信訪件進(jìn)行“清倉(cāng)式”梳理，集中跟蹤督查，避免遺漏，對(duì)梳理出未報(bào)結(jié)果的領(lǐng)導(dǎo)包案督辦件通過(guò)電話督辦、發(fā)函督辦、約談督辦等，確保領(lǐng)導(dǎo)包案督辦工作取得實(shí)效。
問(wèn)題解決到位，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)包案、督辦信訪件逐人逐案明確包案、督辦領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任單位，具體責(zé)任人、化解措施、工作時(shí)限和要求。包案領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)主持、研究、制定解決問(wèn)題的具體方案，組織協(xié)調(diào)督促檢查相關(guān)部門(mén)具體落實(shí)，嚴(yán)格落實(shí)包督辦、包調(diào)查、包解決、包息訴、包穩(wěn)定的“五包”要求。加強(qiáng)源頭治理，切實(shí)把問(wèn)題和矛盾解決在當(dāng)?shù)亍⒒庠诨鶎印⒒庠诿妊繝顟B(tài)。嚴(yán)肅、準(zhǔn)確地對(duì)調(diào)查核實(shí)情況進(jìn)行事實(shí)認(rèn)定。對(duì)反映問(wèn)題失實(shí)的，可在一定范圍內(nèi)予以澄清；對(duì)反映問(wèn)題屬實(shí)或部分屬實(shí)，但情節(jié)輕微的，應(yīng)對(duì)被反映人或單位進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)成限期整改；對(duì)構(gòu)成嚴(yán)重違紀(jì)，需要給予黨政紀(jì)處分的，由調(diào)查組按程序報(bào)經(jīng)本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及常委會(huì)批準(zhǔn)后，予以立案調(diào)查。(王衛(wèi)東 夏昀)