今年以來，昆明市各級紀檢監察機關綜合運用監督執紀的“四種形態”，深化信訪舉報工作，認真落實“零暫存”工作要求，切實做到信訪舉報件“件件有著落、事事有結果”。
完善舉報受理平臺。進一步完善規范信、訪、網、電“四位一體”信訪舉報平臺，開通手機App客戶端、昆明廉博、微信公眾賬號反“四風”一鍵通，充分利用網絡資源，進一步拓寬民意溝通和群眾監督渠道，營造方便快捷的信訪舉報環境。
精準管理信訪舉報。建立涵蓋接訪收信、轉交辦理、督辦指導等流程清晰、運作規范的辦理制度，并通過打包并處重復信訪件和滾動銷賬等方式，實行掛賬督辦，銷號管理，進一步適應“四種形態”，真正實現受理“零拖沓”、辦理“零死角”、督辦“零脫節”、審核“零失誤”、存量“零庫存”。
強化信訪督察督辦。把信訪舉報件跟蹤督查結果納入年度黨風廉政建設責任制考核；不定期對下轉信訪件進行突擊抽查，對信訪舉報件調查進度不快、辦理質量不高的，嚴格限期整改；對因推諉敷衍、失職瀆職造成嚴重后果的，嚴肅追究責任。
今年1至9月，全市各級紀檢監察機關共受理信訪舉報2352件，其中檢舉控告1736件；處置問題線索1343件，立案310件。（趙俊良）