今年以來,沾益區紀委積極適應紀檢監察信訪舉報工作新形勢,著力加強信訪舉報件辦理結果的督促、審核,提高信訪舉報辦理質量。
建立臺賬促進度。由區紀委信訪室安排專人負責,建立督辦臺賬,按照“初核三個月、談話函詢一個月”的辦理時限對轉辦交辦件進行動態跟蹤管理,對臨近辦理時限的信訪舉報件,及時電話提醒督辦;對超期未結或退回補充調查的信訪舉報件,每季度進行書面通報,確保信訪舉報件不積壓,有效提高信訪舉報辦理效率。今年以來,沾益區通過電話提醒督辦信訪件40件(次);對處置不及時、辦理不符合要求的信訪舉報件承辦單位進行書面通報,共發通報3期。
嚴格標準保質量。在信訪舉報辦理結果審核過程中,堅持“三審四不放”原則,做到“審形式、審內容、審結果”相統一,看報送材料的格式、表述是否規范,反映問題是否全部調查清楚,處理意見是否妥當;初步核實、談話函詢辦理做到“問題不查清不放過、處理不到位不放過、手續不完備不放過、材料不規范不放過”,有效把控信訪舉報辦理結果質量。2016年1至11月,沾益區共受理初次舉報147件,已辦結129件、在辦18件。
精準指導促規范。針對文書格式不規范、報送材料混亂等問題,擬定下發信訪舉報初核報告、辦理情況報告、談話函詢情況報告文書模板;對信訪舉報辦理中存在的問題,進行一對一指導、審核59次;對反映問題核實不清楚的交辦件,下發補查通知8份,具體指明存在的問題,督促辦理單位深入調查核實,提升基層紀檢監察機關的信訪舉報辦理水平。