9月9日，周五。
我正在辦公室寫稿，突然響起了“篤篤”的敲門聲。起身一看，外面站著一個(gè)“很農(nóng)民”的老人：留個(gè)小平頭，頭發(fā)花白，臉色黝黑，臉上密密麻麻滿布皺紋，上身一件舊西裝，運(yùn)動(dòng)鞋上沾滿了泥土。
“老人家，請問你找誰？有事嗎？”我問。
他囁嚅了好一會，用濃重的方言說：我冤枉，找信訪室，但是好多房子都沒人。只有你的門開著。我能不能和你反映一下？
有訴求，找信訪室算是找對了。我本想告訴他，今天很多人都開會去了，下周一再來。加之我的稿子很急，沒時(shí)間接待他。再說，這也不是我們宣傳部門的事。但良知告訴我，我不能把一個(gè)從百里之外趕來，腳上沾滿泥土的老人拒之門外。
我請他進(jìn)來，遞給他一杯熱茶。他一坐下來就激動(dòng)地說起他遭受的冤屈和他的上訪經(jīng)歷。大意是對一個(gè)月前發(fā)生在他妻子身上的一起交通事故的處理不能接受，跑了許多單位和部門都沒有得到解決。老人說，他們對我反映的事情回答得最多的一句話是，這件事我們知道了。然后就沒有了下文。很多單位還因?yàn)樗纳矸莺鸵轮阉麚踉陂T外。說到傷心處，老人聲音哽咽，眼角泛出了淚花。
我給他泡了一杯茶，招呼他坐下，并問道：現(xiàn)在大媽好些了嗎？他告知我已經(jīng)出院了。我懸著的心才落了地。
他后面的話，漸漸跑題。講他年輕時(shí)的經(jīng)歷和家庭情況，講他對世態(tài)的看法。看他談興正濃，我沒有打斷他。因?yàn)樽鳛橐幻睦碜稍儙煟抑肋@是長期壓抑造成的，現(xiàn)在終于找到了一個(gè)釋放的渠道，說出來他的心情會好些。
雖然我知道他反映的這些情況是否有“冤情”，需要有關(guān)單位和部門認(rèn)真調(diào)查；雖然我知道，老人今天遇見我，最直接的原因是因?yàn)樽咤e(cuò)了門。但是，當(dāng)一個(gè)腳上沾滿泥土，有滿腹“委屈”需要訴說的人對你投以期望的目光的時(shí)候，我無法拒絕。
我們常常說，要把人民群眾的疾苦放在心上，要把群眾當(dāng)親人。但是當(dāng)一個(gè)衣服破爛，連說話都不是很利索的群眾找上門來的時(shí)候，你是否愿意遞給他一杯熱茶？你是否有耐心聽他字字帶淚的訴說？你是否把他視作親人開導(dǎo)？我想，作為一名紀(jì)檢監(jiān)察干部，答案自然不言而喻。（ 麗江市紀(jì)委 楊麗丘）