晉寧縣紀(jì)委突出信訪舉報工作精準(zhǔn)化、科學(xué)化、高效化,堅持依規(guī)依紀(jì)辦理信訪問題,有力促進(jìn)執(zhí)紀(jì)審查工作。2016年,縣紀(jì)委共受理各級信訪舉報186件次。其中,市轉(zhuǎn)107件,本委受理79件。截止目前,辦結(jié)176件,當(dāng)期辦結(jié)率94.62%,正在辦理10件。
信訪管理精準(zhǔn)化。實行“一口受理,統(tǒng)一建賬,分級處置,限期督辦”的管理模式,建立信訪舉報件總臺賬和上級紀(jì)委交辦件臺賬、要結(jié)果督辦件臺賬、重要問題線索舉報件臺賬、交辦下級辦理舉報件臺賬等分臺賬,并實行掛賬督辦,銷號管理,做到底數(shù)清、數(shù)字準(zhǔn)、情況實。
信訪初核科學(xué)化。認(rèn)真處理每一件群眾來訪,突出“三抓”,積極解決信訪問題。一抓委局直查,定期召開領(lǐng)導(dǎo)辦公會,專題研究排查信訪問題線索,對重要信訪件和領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要問題線索,隨時研究排查,做到逐件分析,逐件排查,及時處理。二抓基層核查,對群眾來信按照“分級負(fù)責(zé),屬地管理”原則,及時轉(zhuǎn)送鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門紀(jì)檢組織辦理。三抓縣鎮(zhèn)聯(lián)查,對反映問題涉及面寬、時間跨度大、群眾關(guān)注的問題,由主管領(lǐng)導(dǎo)及信訪室工作人員參與,幫助基層做好初核。
信訪督辦高效化。認(rèn)真做好下轉(zhuǎn)信件的跟蹤督辦,每季度對基層紀(jì)委(紀(jì)檢組)信件辦理情況進(jìn)行統(tǒng)計匯總。一是實地督辦。于7月份、10月份兩次深入有辦信任務(wù)的28家單位對辦信情況進(jìn)行了督查,指出了存在問題,提出了意見建議。二是電話督辦。通過電話聯(lián)系方式105次對96件下轉(zhuǎn)信件辦理情況進(jìn)行了電話督辦,督促在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)。三是跟蹤督辦。對要求報結(jié)果的10件下轉(zhuǎn)信件由信訪室跟蹤督辦,切實做到件件有著落、事事有結(jié)果。