2016年，隆陽區紀委緊緊圍繞“抓住主業、突出重點、履行職能、突破創新”的工作思路，采取有力措施，不斷提升信訪問題辦理水平。
實行領導包案制度。區紀委領導從信訪件的初核、立案到處理一包到底，親力親為，隨時聽取信訪件調查的情況匯報，親自指揮和協調。并堅持領導接訪日制度，做到誰接訪誰督辦，使一些重大信訪問題和疑難信訪問題得到及時的突破和解決。書記、副書記和副局長包案督辦5件次，區紀委常委包案督辦審計局移送12件次。
加強溝通協作。加強縱向和橫向的協作工作，對一些重要的信訪件，及時與市紀委和鄉鎮紀委溝通和聯系，爭取調查的主動，并加強與公安、審計、組織部門的協作。上級和市委重要領導批示的信訪要件全部按期辦結。
規范信訪程序。嚴格“分級負責、歸口辦理”原則，準確把握紀檢監察機關信訪舉報受理范圍，運用法治思維和法治方式分類處理信訪舉報件，做到不越位、不缺位、不錯位。逐步規范基層紀委的信訪工作程序，引導群眾向有處理權的部門反映，并做好釋疑解惑工作提高辦信質量。
強化責任追究。對長期未有自受理、自辦理信訪件的鄉鎮（街道），由區紀委主要領導和分管領導對其鄉鎮領導進行約談，對群眾反映的問題解決不力，達成越級訪、集體訪的追究單位領導人責任。
2016年以來，全區共接收來信、來訪、電話和網絡等舉報218件，立案58件，65人手黨政紀處分，接待來訪65人次，處置問題線索218件，處置460次，初信、初訪及實名舉報處置率為100%。共受理群眾訴求4014件，辦結4010件，辦理中4件，無超時未辦件，辦結率為99.90%，群眾滿意率為99.78%。