劍川縣不斷探索信訪舉報新機制、新方法，采取規范化建設制度、精細化問題受理、系統化信息錄入、嚴密化辦理流程、科學化線索處置等方式，有效推動了紀檢監察信訪舉報工作
制度建設規范化。建立紀委常委掛鉤聯系鄉鎮制度。按照協作區劃分，由縣紀委常委聯系鄉鎮，履行研究指導、協調推進、聽取匯報、審核把關等職責。實行信訪室動態管信制度。實行“統一建賬，歸口辦理，分級負責，限期督辦”管理模式，實行掛賬督辦、銷號管理。建立信訪分析排查制度。每月定期對信訪舉報進行排查匯總，對匯總情況進行數據梳理跟蹤督辦。每季度對整體舉報進行形勢分析，提出對策建議。
問題受理精細化。嚴格按照信訪舉報統一歸口受理的相關規定，實行信訪件集中管理、嚴格保密、定期排查、分級負責、按期落實，構建“來信、來訪、互聯網、電話”四位一體的信訪舉報受理體系，同時在縣、鄉、村建立群眾訴求中心，設置信訪舉報箱、電話，實現信訪受理全覆蓋。
信息錄入系統化。及時將全縣紀檢監察機關受理的信訪舉報件錄入監督執紀問責系統信訪舉報子系統，創新細化錄入方式，將舉報原件和領導批示等辦理過程及結果全部錄入，完整呈現信訪舉報件辦理過程。建立健全“建賬、對賬、查賬、銷賬、交賬”工作機制，及時接收，辦理。
辦理流程嚴密化。按照《大理州紀檢監察機關信訪舉報管理辦法》，從受理分流、辦理反饋、跟蹤督辦、信訪信息、檔案管理五個方面規范程序。嚴格執行“日清、周轉、月結、季報”，做到信訪件當天接收錄入系統，周內完成審批分流，月底處置情況統計上報，季末線索分析對賬，實現動態清零。
線索處置科學化。按照問題線索“擬立案、初步核實、談話函詢、暫存、了結”五類處置方式對信訪件實行分類處理，對線索清楚、機具可查性的重要信訪件由縣紀委直查快結；對反映問題較具體、易查易結的問題線索由縣紀委核實辦理；對反映問題可查性一般的信訪件由鄉鎮紀委、派出紀工委主辦或聯合辦理。（王學鋒）