2017年3月1日起，馬關(guān)縣開始實(shí)行群眾來(lái)信“綠色郵政”。馬關(guān)縣群眾在寄給省、州、縣三級(jí)黨委、人大常委會(huì)、政府、政協(xié)、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)及其工作部門，以及法院、檢察院等單位及其負(fù)責(zé)同志的普通和掛號(hào)信函，只要在信封右上角標(biāo)注上“群眾來(lái)信”，就可以不用再付郵資了，郵政部門按掛號(hào)信函優(yōu)先進(jìn)行投遞。
“綠色郵政”， 主要是鼓勵(lì)群眾來(lái)信上訪，引導(dǎo)人民群眾更多地采用書信形式反映訴求、維護(hù)權(quán)益。信訪“綠色郵政”與傳統(tǒng)的信訪方式相比，來(lái)信上訪比來(lái)人上訪更理性，更有利于問(wèn)題的解決，將減少群眾的上訪成本，也減少了相關(guān)機(jī)關(guān)的行政成本，有利于形成良好的社會(huì)氛圍。同時(shí)，馬關(guān)縣鼓勵(lì)群眾以網(wǎng)絡(luò)、書信、郵件、電話、傳真等形式向上反映信訪問(wèn)題，不僅暢通了信訪渠道，便民利民，使黨委、政府能夠更多地傾聽人民群眾的意見、建議和要求，還密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。
這樣的方式很好，方便我們?nèi)罕娤蛴嘘P(guān)部門反映情況和訴求，也能夠讓黨委政府領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)聽到我們的心聲，幫助我們解決問(wèn)題，它不僅僅是一封信，更是一座橋，一扇窗戶，拉近了群眾和黨委政府之間的距離。群眾們紛紛表示點(diǎn)贊。（章荻）