彝良縣不斷探索信訪舉報(bào)新機(jī)制、新方法，以有力措施，切實(shí)把好關(guān)口，規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)受理工作，發(fā)揮線索主渠道作用。1月至3月，全縣共接受信訪舉報(bào)45件，其中：談話函詢27件，初核31件，立案查處7件7人。
強(qiáng)化監(jiān)督管理。建立縣紀(jì)委班子領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)制度，由縣紀(jì)委副書記、監(jiān)察局副局長(zhǎng)聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)，研究指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委工作。每月定期對(duì)信訪舉報(bào)進(jìn)行排查梳理，進(jìn)行跟蹤督辦；每季度進(jìn)行形勢(shì)分析，提出對(duì)策建議。
暢通舉報(bào)渠道。在縣、鄉(xiāng)、村建立群眾訴求中心，設(shè)置信訪舉報(bào)箱、電話，實(shí)現(xiàn)信訪受理全覆蓋。認(rèn)真受理“來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電”，及時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿論，認(rèn)真對(duì)待，嚴(yán)格記錄。
規(guī)范處置程序。對(duì)涉紀(jì)信訪件實(shí)施“五賬工作法”，即：“建賬”理清問(wèn)題底數(shù)、“對(duì)賬”擰緊工作責(zé)任、“查賬”促進(jìn)工作落實(shí)、“銷賬”推動(dòng)任務(wù)清底、“交賬”努力控制時(shí)限。
嚴(yán)格信息錄入。及時(shí)將受理的信訪舉報(bào)件錄入監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)系統(tǒng)信訪舉報(bào)子系統(tǒng)，創(chuàng)新細(xì)化錄入方式，將舉報(bào)原件和領(lǐng)導(dǎo)批示等辦理過(guò)程及結(jié)果全部錄入，完整呈現(xiàn)信訪舉報(bào)件辦理過(guò)程。嚴(yán)格執(zhí)行“日清、周轉(zhuǎn)、月結(jié)、季報(bào)”，做到信訪件當(dāng)天接收錄入系統(tǒng)，周內(nèi)完成審批分流，月底處置情況統(tǒng)計(jì)上報(bào)，季末線索分析對(duì)賬，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)清零。
科學(xué)處置線索。嚴(yán)格按照問(wèn)題線索“擬立案、初步核實(shí)、談話函詢、暫存、了結(jié)”五類處置方式對(duì)信訪件實(shí)行分類處理，該轉(zhuǎn)的轉(zhuǎn)、該移的移，實(shí)行歸口管理上報(bào)、統(tǒng)一分流督辦，便于集中掌握問(wèn)題線索及審查情況。所有問(wèn)題線索一律按照按時(shí)辦結(jié)、簽字背書、處理到位、格式規(guī)范的要求辦理。（ 賈開正）