今年以來(lái)，嵩明縣紀(jì)委立足職能職責(zé)，對(duì)信訪(fǎng)舉報(bào)問(wèn)題線(xiàn)索進(jìn)行集中管理，統(tǒng)一反饋，層層傳導(dǎo)壓力，落實(shí)監(jiān)督責(zé)任，充分發(fā)揮信訪(fǎng)舉報(bào)問(wèn)題線(xiàn)索“重要渠道”，反腐民意“晴雨表”重要作用，推動(dòng)信訪(fǎng)舉報(bào)工作再上新臺(tái)階。
歸口管理，層層審批。受理信訪(fǎng)舉報(bào)問(wèn)題線(xiàn)索實(shí)行歸口管理，層層審批，由信訪(fǎng)室統(tǒng)一編號(hào)、登記、造冊(cè)，錄入信訪(fǎng)信息管理系統(tǒng)，按照規(guī)定程序、流程辦理。根據(jù)信訪(fǎng)件反映內(nèi)容及干部管理權(quán)限，由信訪(fǎng)室室務(wù)會(huì)討論提出初步擬辦意見(jiàn)，分類(lèi)報(bào)批領(lǐng)導(dǎo)審核。所有經(jīng)過(guò)登記造冊(cè)信訪(fǎng)舉報(bào)問(wèn)題線(xiàn)索均由協(xié)管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)層層審批，對(duì)涉及急、難、險(xiǎn)、重問(wèn)題線(xiàn)索實(shí)行集中研討，會(huì)議決策。1至3月共報(bào)批處置信訪(fǎng)舉報(bào)問(wèn)題線(xiàn)索56件（次）。
分流管理，流程轉(zhuǎn)辦。嚴(yán)格按照信訪(fǎng)舉報(bào)問(wèn)題線(xiàn)索“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”工作要求及“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”原則對(duì)信訪(fǎng)舉報(bào)問(wèn)題線(xiàn)索進(jìn)行分流處理，流程轉(zhuǎn)辦。“移交處置”涉法涉訴、利益訴求類(lèi)信訪(fǎng)舉報(bào)問(wèn)題線(xiàn)索；“直接受理”檢舉控告、批評(píng)建議、處分申訴類(lèi)信訪(fǎng)舉報(bào)問(wèn)題線(xiàn)索。截止目前，56件信訪(fǎng)舉報(bào)問(wèn)題線(xiàn)索已全部分流轉(zhuǎn)辦，實(shí)現(xiàn)信訪(fǎng)舉報(bào)“零暫存”，做到“日清、周轉(zhuǎn)、月報(bào)、季結(jié)”。
審核管理，嚴(yán)格把關(guān)。始終堅(jiān)持把信訪(fǎng)舉報(bào)問(wèn)題線(xiàn)索辦理質(zhì)量放在首位，每一件初步處置完畢的信訪(fǎng)舉報(bào)問(wèn)題線(xiàn)索均要經(jīng)過(guò)辦案人員初步審核，信訪(fǎng)、案管重復(fù)審核，分管領(lǐng)導(dǎo)再次審核“三道關(guān)卡”。最后經(jīng)由問(wèn)題線(xiàn)索處置會(huì)決定是否結(jié)案。對(duì)事實(shí)不清楚，處置不到位，結(jié)案手續(xù)不完備，材料不規(guī)范的問(wèn)題線(xiàn)索堅(jiān)決不予結(jié)案。
“信訪(fǎng)舉報(bào)是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)獲取問(wèn)題線(xiàn)索的重要渠道，我們一定要嚴(yán)格按照信訪(fǎng)舉報(bào)問(wèn)題線(xiàn)索辦理要求，全力做到件件有落實(shí)，事事有回音。這既是對(duì)來(lái)訪(fǎng)群眾負(fù)責(zé)，更是對(duì)我們紀(jì)檢人的職業(yè)負(fù)責(zé)。”嵩明縣紀(jì)委主要負(fù)責(zé)人說(shuō)。（李慧超）