今年以來(lái),華坪縣紀(jì)委監(jiān)察局信訪舉報(bào)工作緊緊圍繞解決群眾反映強(qiáng)烈、影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問(wèn)題,充分發(fā)揮信訪舉報(bào)工作基本職能,著力提升信訪舉報(bào)交辦件辦理質(zhì)量,深入開(kāi)展信訪監(jiān)督和信訪初核工作,以辦信成效取信于民。1至3月共初核信訪問(wèn)題線索46件,轉(zhuǎn)立案10件,其中函詢5件,信訪了結(jié)15件。
強(qiáng)化線索管理,提高服務(wù)意識(shí)。各類信訪問(wèn)題線索,統(tǒng)一登記、審批、分流、轉(zhuǎn)辦、交辦、歸檔。建立問(wèn)題線索處置月報(bào)告,每月對(duì)基層問(wèn)題線索進(jìn)行統(tǒng)一收集,全面排查、集體研判、跟蹤督辦,篩選重要問(wèn)題線索,進(jìn)行移交和轉(zhuǎn)辦,有效服務(wù)于執(zhí)紀(jì)審查,為監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)奠定基礎(chǔ)。
強(qiáng)化信訪初核,提高舉報(bào)威懾。對(duì)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)查辦的信訪件,從調(diào)查報(bào)告到調(diào)查證據(jù)材料,從嚴(yán)審核,發(fā)現(xiàn)有疑點(diǎn)或調(diào)查不清楚不深入的,要求重新作出進(jìn)一步調(diào)查,直至問(wèn)題查清、證據(jù)完備、處理到位為止。同時(shí),將調(diào)查結(jié)果及時(shí)向信訪舉報(bào)人反饋,充分聽(tīng)取舉報(bào)人意見(jiàn),增強(qiáng)群眾舉報(bào)違紀(jì)問(wèn)題的積極性和堅(jiān)定性。
強(qiáng)化審查紀(jì)律,提高責(zé)任意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則(試行)》,加強(qiáng)線索管理、強(qiáng)化信訪初核,特別是對(duì)實(shí)名舉報(bào)的信件,采取嚴(yán)格有效的保密措施,在不暴露舉報(bào)人身份的情況下進(jìn)行調(diào)查核實(shí)取證。對(duì)因失密、泄密造成舉報(bào)人受到打擊報(bào)復(fù)以及對(duì)下轉(zhuǎn)信件重視不夠、處理不及時(shí)、落實(shí)不到位甚至拖著不辦的,嚴(yán)格進(jìn)行責(zé)任追究。
強(qiáng)化督查督辦,提高信訪效應(yīng)。堅(jiān)持每月對(duì)下轉(zhuǎn)和移交信件進(jìn)行電話督辦,掛鉤聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委常委跟蹤督辦,督促及時(shí)上報(bào)結(jié)果。對(duì)一般性信件,下轉(zhuǎn)基層紀(jì)委查處,并要求件件上報(bào)結(jié)果;對(duì)實(shí)名舉報(bào)、群眾反映強(qiáng)烈、嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的典型問(wèn)題、集體訪、領(lǐng)導(dǎo)交辦、上級(jí)交辦的重要信訪件,堅(jiān)持由縣紀(jì)委直查快辦,確保群眾信訪問(wèn)題得到有效解決,讓群眾切身感受到舉報(bào)的效應(yīng)。(羅德山)