紅河縣紀委針對群眾反映強烈的信訪舉報突出問題，通過快查快處，提高信訪督辦實效，提升群眾獲得感。今年以來，縣紀委收到群眾身邊的不正之風和腐敗問題線索33條，目前已全部辦結(jié)。
縣紀委每月均對下轉(zhuǎn)和移交信訪件進行電話督辦、發(fā)函督辦，或利用下訪時機進行跟蹤督辦。對一般性信訪件，下轉(zhuǎn)基層紀委查處，并要求件件上報結(jié)果；對屬實名舉報、群眾反映強烈的典型問題、上級交辦等的重要信訪件，堅持由縣紀委直查快辦，確保群眾信訪問題得到有效解決，以維護群眾切身利益。
同時，完善督辦體系，健全聯(lián)動機制。建立了主要領(lǐng)導親自督辦、分管領(lǐng)導組織協(xié)調(diào)、信訪室具體承辦，各業(yè)務(wù)部室、派出紀工委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委和部門紀檢組共同參與的督辦會商會議制度，形成多方聯(lián)動的工作格局，凝聚工作合力。縣紀委還定期召開專題會議，對信訪案件辦理情況進行總結(jié)，從中查擺問題，分析原因，督促提高信訪案件辦理質(zhì)量和效率，確保信訪件督辦工作有人管、有人抓，一抓到底。
此外，采取靈活督辦, 提高督辦時效。對普通的信訪件，采取詢問情況，進行電話督辦；對重要或延期未結(jié)的信訪件，向承辦單位發(fā)函催辦，或到承辦單位聽匯報，審閱案卷，共同研究處理意見進行督辦；對疑難復雜、涉及多部門的信訪件，召集有關(guān)單位，協(xié)調(diào)處理意見，進行會議督辦。（瞿建周）