近日，沾益區紀委認真對照《監督執紀工作規則》相關程序和要求，對信訪舉報工作再梳理、再細化，服務監督執紀審查。
歸口受理，集中管理。信訪室歸口受理所有信訪舉報件，統一登記進行條形碼編號后，詳細錄入監督執紀問責信息管理系統信訪舉報子系統，做到“一個口子進水、一個池子蓄水、一個口子出水”。建立扶貧領域、農村基層干部、涉煙、違反八項規定精神4種專項信訪舉報臺賬，精準服務監督執紀問責。截止目前，共受理信訪舉報45件（次），其中：業務范圍內檢舉控告39件（次），業務范圍外6件（次）。
分類處置，規范運用。所有信訪舉報件統一接收、分類摘要，屬反映同級黨委管理干部的信訪件和雖屬反映下級黨委管理的干部的信訪件但反映問題比較突出，群眾反映強烈、社會影響大，需要由本級機關辦理的信訪件，按程序報分管領導審批后，移交案管室集中管理處置；問題屬地屬下級紀檢監察機關的信訪件，由區紀委信訪室嚴格按照五類標準集體分析研判并提出處置意見后報分管領導和主要領導閱批后快速分流轉辦。截止目前，共處置初信初訪問題線索30件，其中：談話函詢10件，初步核實19件，予以了結1件。
強化督辦，創新方式。建立專項督辦臺賬，所有轉送件分流后立即納入臺賬進行動態監管，區紀委信訪室全過程跟蹤督辦。超期未辦結、退回補充或重辦的，集中梳理后每季度進行公開通報，并將通報結果作為紀檢業務量化扣分依據。探索轉送信訪舉報件承諾辦理，篩選涉及群眾切身利益、群眾反映強烈、可查性強的信訪件，與承辦單位簽訂《轉送信訪舉報件辦理承諾書》，明確承辦單位在信訪舉報辦理中的紀律、程序、時限、責任等要求，切實提升轉送信訪舉報件辦理效率和質量。截止目前，下發信訪舉報工作情況通報1期；已辦結14件。（代紅艷）