今年以來，玉溪市運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，規(guī)范信訪工作流程，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，切實(shí)提高信訪問題線索處置能力。1至3月全市各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共處置信訪問題線索99件，同比上升28.6%。
堅持集體研判會。對收集的信訪舉報問題線索進(jìn)行統(tǒng)一錄入管理、統(tǒng)一舉報臺賬，定期召開信訪問題線索集體研判分析會議，逐一認(rèn)真進(jìn)行集體分析研判后提出處理意見。通過集體分析討論，決定重大信訪問題的處理方式、處理途徑并明確工作責(zé)任，做到問題線索底數(shù)清、查辦方向明，抓好管好用好信訪舉報資源，提高信訪處置水平。
嚴(yán)守辦信流程。嚴(yán)格按照對問題線索實(shí)行“統(tǒng)一管理、集中排查、分類處置、跟蹤督辦”的原則，及時組織力量，建立專用工作臺賬，專人動態(tài)跟蹤辦理進(jìn)度，做到迅速請示、轉(zhuǎn)辦、移送、安排專人受理、錄入、呈批、分流，建立信訪舉報件轉(zhuǎn)辦件跟蹤督查督辦、歸口管理辦法和反饋備案等制度，實(shí)時掌握情況，把握工作節(jié)奏，針對信訪舉報反映集中、群眾反映強(qiáng)烈的問題線索，進(jìn)行重點(diǎn)督辦，限時辦結(jié)，抓早抓小、嚴(yán)查快辦，提高工作效率，確保信訪舉報件辦理的質(zhì)量，讓問題得到及時有效的處置。
突出抓早抓小。對反映黨員領(lǐng)導(dǎo)干部存在的苗頭性、傾向性、一般性問題，靈活運(yùn)用信訪函詢、提醒談話、通報批評、誡勉談話、建議召開專題民主生活會等監(jiān)督方式，及時對有關(guān)黨員干部予以警示，把反映的問題告誡給本人，并要求本人如實(shí)做出說明，做到超前防范，讓問題及早發(fā)現(xiàn)及早處理，讓咬耳扯袖、紅臉出汗成為常態(tài)，防止小問題演變成大錯誤。（施立慰）