今年來，西山區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)針對(duì)當(dāng)前涉及干部信訪舉報(bào)居高不下、群眾訴求迫切等問題，進(jìn)一步聚焦主責(zé)主業(yè)，按照制度化、規(guī)范化和精細(xì)化要求，加大對(duì)信訪舉報(bào)件的辦理力度，規(guī)范信訪登記表，建立信訪問題受理登記臺(tái)賬和處理結(jié)果跟蹤記錄臺(tái)賬，加強(qiáng)信訪舉報(bào)監(jiān)督作用。
實(shí)行上下 “對(duì)賬制”。為推進(jìn)信訪工作規(guī)范化，西山區(qū)紀(jì)委按照《準(zhǔn)則》要求，組織專門力量，采取自查和現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合的方式，緊盯信訪件登記錄入是否高效規(guī)范，分流是否及時(shí)準(zhǔn)確，流向是否清晰留痕，信訪舉報(bào)件的管理是否建立臺(tái)賬管理制度，交辦、轉(zhuǎn)辦件是否按照擬立案、初步核實(shí)、談話函詢、暫存、了解五類方式處置，是否按規(guī)定的限期報(bào)結(jié)等，對(duì)全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作進(jìn)行了一次“全覆蓋”專項(xiàng)檢查，對(duì)存在的問題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)反饋并下發(fā)整改通知。
實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)越級(jí)、重復(fù)舉報(bào)問題突出且辦結(jié)率低，區(qū)紀(jì)委對(duì)其實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，由區(qū)紀(jì)委主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)被實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控的單位黨委（黨工委、黨組）書記、紀(jì)（工）委書記進(jìn)行約談，區(qū)紀(jì)委信訪室“面對(duì)面”地開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提出限期整改要求，倒逼基層狠抓信訪舉報(bào)工作。截至目前，已對(duì)福海街道、團(tuán)結(jié)街道、區(qū)城管局等5單位實(shí)施了重點(diǎn)監(jiān)控。積極踐行監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，第一時(shí)間制定整改措施，對(duì)檢查中反饋的問題進(jìn)行了整改，堅(jiān)持“多辦少轉(zhuǎn)”的原則，對(duì)反映鄉(xiāng)科級(jí)干部的信訪問題線索采取“提級(jí)辦理”，有效提升了信訪舉報(bào)工作的質(zhì)量和水平。
突出結(jié)果運(yùn)用。制定出臺(tái)信訪舉報(bào)工作分類管理辦法，明確規(guī)定被實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控的單位本年度內(nèi)不得被評(píng)為“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位”和“信訪工作先進(jìn)單位”，并作為否決其評(píng)選“文明單位”和“社會(huì)管理先進(jìn)單位”的參考依據(jù)，進(jìn)一步壓實(shí)基層信訪舉報(bào)工作的“兩個(gè)責(zé)任”。
今年一季度，全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共受理群眾來信來訪來電及網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)51件（次），同比下降80.39%，其中談話函詢37件（次），初步核實(shí)8件（次），了結(jié)35件（次）。（張媛媛 王銀行）