十八大以來，盈江縣紀(jì)委建立“信、訪、網(wǎng)、電”四位一體的舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)，制定相應(yīng)的四方面工作規(guī)程，規(guī)范舉報(bào)件受理、辦理全過程，贏得了廣泛好評(píng)。群眾對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的信任度逐漸提升，署名檢舉控告率從2013年到2017年逐年提高。
抓基礎(chǔ)明重點(diǎn)。縣紀(jì)委每年都對(duì)舉報(bào)渠道建設(shè)、制度建設(shè)，舉報(bào)件辦理流程、信訪管理系統(tǒng)使用等基礎(chǔ)性工作和重點(diǎn)信訪舉報(bào)件調(diào)查處理工作開展督查，并將群眾反映強(qiáng)烈的集體訪、重復(fù)舉報(bào)多以及超期未結(jié)、上級(jí)紀(jì)委交辦件作為重點(diǎn)，綜合采取電話督辦、發(fā)函督辦、實(shí)地指導(dǎo)等方式，推動(dòng)信訪舉報(bào)件及時(shí)辦理、處理到位。
供保障助決策。信訪工作也為換屆、干部選任、評(píng)先評(píng)優(yōu)等工作提供了保障。縣級(jí)紀(jì)委及時(shí)提供了全縣涉及換屆人選人員的廉政意見。在為監(jiān)督執(zhí)紀(jì)提供重要問題線索的同時(shí)，信訪室加強(qiáng)溝通聯(lián)系，對(duì)反映情況進(jìn)行歸納分析、加工整理，更好地服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策。（唐永成 魯國龍）