大關縣認真貫徹落實全面從嚴治黨要求，實踐運用監督執紀“四種形態”，積極發揮信訪舉報主渠道作用，加強對信訪舉報的快速受理、轉辦、處置工作，規范信訪接待和辦案程序，確保依紀依規安全文明辦案。今年1至7月，共受理信訪舉報73件，轉立案17件20人。
公開舉報接受監督。充分發揮“網、電、訪、信”等信訪舉報主渠道，發揮縣、鄉、村、組四級92個五級聯動群眾訴求信息員作用收集來信來訪，在各縣直各部門、鄉鎮設置信訪舉報信箱并公布舉報電話，方便群眾舉報。開通紀檢監察信訪舉報電子信箱，在大關縣紀檢監察網站和“清廉大關”微信公眾號上設置舉報專區，公布舉報方式、受理范圍、信訪辦理和注意事項，加大對來信、來訪、來電的關注力度，設專人負責受理網絡舉報，多級聯動發揮監督舉報作用。
健全機制規范處置。切實發揮信訪舉報在紀檢監察工作和黨風廉政建設中聯系溝通、信息反饋、監督保障、協調疏導作用，強化規范接收群眾來信、接待群眾來訪、接聽舉報電話、接受網上檢舉控告、受理上級轉辦交辦工作任務，建立直接查辦、轉交承辦、過問督辦處理信舉報機制，確保信訪舉報件件有著落，事事有回音。
督辦提醒確保實效。采以當面交辦、確認簽字等方式，對交辦問題、交辦時限、調查結果、核實辦結等情況提出具體意見并詳細記錄在案，并采取電話提醒督辦、書面通報督辦、談話提醒督辦等方式對臨近辦理時限信訪件、通過電話對被交辦單位給予提醒，避免發生超期問題；定期對上級領導批示、交辦、轉辦和本級受理的重大、特殊、即將到期信件進行梳理，印發督辦函，對超期未辦結、回復不合規信訪件進行通報、談話提醒等加大辦理力度。（黃頂輝）