“同志，我想和你們反映一個(gè)關(guān)于異地扶貧搬遷的情況……”龍陵縣紀(jì)委信訪室工作人員小李正在認(rèn)真接聽群眾的來電。今年以來，該縣紀(jì)委嚴(yán)格按照相關(guān)要求，扎實(shí)抓好反映扶貧領(lǐng)域涉嫌違紀(jì)問題信訪舉報(bào)查辦督辦工作。
廣泛開展宣傳。通過龍陵縣紀(jì)委監(jiān)察局網(wǎng)站、“雨城清風(fēng)”微信公眾號、龍陵縣電視臺等方式對《關(guān)于受理反映扶貧領(lǐng)域涉嫌違紀(jì)問題信訪舉報(bào)的通告》進(jìn)行廣泛宣傳。全縣共制掛《關(guān)于受理反映扶貧領(lǐng)域涉嫌違紀(jì)問題信訪舉報(bào)的通告》170塊，制掛范圍覆蓋了全縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、121個(gè)村（社區(qū)）、38個(gè)扶貧搬遷項(xiàng)目集中安置點(diǎn)。
暢通舉報(bào)渠道。該縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)進(jìn)一步完善信、訪、網(wǎng)、電“四位一體”信訪舉報(bào)渠道?？h紀(jì)委安排專人負(fù)責(zé)接待來訪、接聽來電、接收來信和網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)，10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委全部開通了專用舉報(bào)電話和舉報(bào)郵箱，明確指定各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委辦公室為群眾反映舉報(bào)地點(diǎn)。鼓勵(lì)知情群眾圍繞扶貧領(lǐng)域的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)人員和10個(gè)重點(diǎn)問題積極舉報(bào)。
做實(shí)臺賬管理。規(guī)范反映扶貧領(lǐng)域涉嫌違紀(jì)問題信訪舉報(bào)臺賬，做到分級建賬、層層涵蓋，確保反映問題清晰、信訪舉報(bào)件去向清晰、處理情況清晰。細(xì)化扶貧領(lǐng)域涉嫌違紀(jì)問題信訪舉報(bào)信息錄入，對信訪舉報(bào)件從受理、分流、辦理、督辦、反饋的每個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)行流程管理，動態(tài)掌握軌跡，做到信訪舉報(bào)件尋有根、查有據(jù)。
加強(qiáng)查辦督辦。嚴(yán)格執(zhí)行好《保山市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)快查嚴(yán)辦反映扶貧領(lǐng)域涉嫌違紀(jì)問題信訪舉報(bào)暫行辦法》等文件相關(guān)要求，對群眾反映的扶貧領(lǐng)域涉嫌違紀(jì)問題，做到快收、快閱、快處?？h紀(jì)委以電話抽查方式不定期對承辦單位的辦理情況進(jìn)行提醒跟蹤，每月與承辦單位進(jìn)行對賬，要求各承辦單位認(rèn)真填報(bào)《龍陵縣信訪舉報(bào)件辦理情況自查統(tǒng)計(jì)表》，以全面掌握信訪件辦理情況，確保件件有著落，事事有結(jié)果。（李轉(zhuǎn)鳳）