今年以來(lái)，昭陽(yáng)區(qū)規(guī)范信訪舉報(bào)工作，增強(qiáng)信訪督查督辦效能，暢通信訪舉報(bào)渠道，切實(shí)維護(hù)群眾利益。對(duì)群眾信訪問(wèn)題做到有事必辦，有問(wèn)必答，件件有著落，事事有回音。今年1至7月辦理了群眾信訪舉報(bào)184件，處理問(wèn)題線索139件。
規(guī)范信訪，暢通舉報(bào)。昭陽(yáng)區(qū)紀(jì)委制作了信訪件轉(zhuǎn)辦跟蹤督辦的相關(guān)表冊(cè)，明確時(shí)限、明確辦理要求；完善相關(guān)流程痕跡資料，實(shí)行對(duì)所有信訪件定期反饋辦理情況；壓實(shí)責(zé)任，有效化解群眾崇上訪、重復(fù)訪問(wèn)題，切實(shí)消除了壓件不查、久拖不結(jié)等現(xiàn)象，及時(shí)快捷處理信訪舉報(bào)件，解決群眾反映的合理訴求，將問(wèn)題解決在一線，矛盾化解在基層。
關(guān)口前移，分類指導(dǎo)。區(qū)紀(jì)委在日常的接待來(lái)電、來(lái)訪群眾中，發(fā)現(xiàn)群眾反映急需解決的合理訴求問(wèn)題，及時(shí)與相關(guān)單位聯(lián)系并尋求快速解決；對(duì)反映窗口部門的干部有關(guān)的作風(fēng)問(wèn)題，及時(shí)與相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系并要求限時(shí)整改，并向群眾反饋；對(duì)群眾反映的利益訴求和涉法涉訴等問(wèn)題，積極引導(dǎo)群眾向解決問(wèn)題的主管部門進(jìn)行解決；對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的“微腐敗”問(wèn)題關(guān)口前移，充分運(yùn)用“四種形態(tài)”及時(shí)懲處，及時(shí)治病救人。
變上訪為下訪，及時(shí)深入群眾走訪，區(qū)鄉(xiāng)紀(jì)委排查群眾身邊的違紀(jì)線索，特別是扶貧領(lǐng)域違紀(jì)線索，20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共排查出鄉(xiāng)村干部違反相關(guān)規(guī)定問(wèn)題線索169條，運(yùn)用“四種形態(tài)”突出早提醒早糾正、早警示，提前打好預(yù)防針、治病救人、預(yù)防為主、懲處為輔為方針，將問(wèn)題處理在萌發(fā)狀態(tài)，助推脫貧攻堅(jiān)工作順利進(jìn)行。（王章龍 趙慶雄）