玉溪市各級紀檢監察機關充分利用脫貧攻堅監督執紀問責五級聯動監督平臺,受理涉及扶貧領域群眾訴求,助力脫貧攻堅工作,取得較好的效果。截止9月12日,全市共設立訴求中心776個,確定信息錄入人員1031名,召開工作安排會、培訓會、現場演示會110場次,培訓人員2453人次。錄入涉及扶貧領域群眾訴求5146件,已辦結4876件,通過監督平臺發現扶貧領問題線索12件,已移送處置12件。
加強培訓指導督促。為確保五級聯動監督平臺運行,8月16日全省脫貧攻堅監督執紀問責五級聯動平臺啟用以來,玉溪市縣鄉村四級及時組織傳達培訓,市縣區紀委加強對平臺使用情況的指導和督促,各項工作穩步開展。
借助多種載體暢通信訪渠道。堅持以“信、訪、網、電”渠道為主的舉報受理平臺,打造高效簡便易行的信訪舉報平臺,利用五級聯動監督平臺在受理訴求過程中發現侵害群眾利益的問題線索。
利用五級聯動監督平臺貼近群眾。通過宣傳欄、舉報箱、網站、新聞媒體、手機客戶端等載體開展廣泛宣傳,擴大群眾的舉報途徑。充分發揮村監委作用,利用接待來訪、錄入訴求、接聽電話、召開村組會議、走訪群眾等與群眾接觸的機會向群眾進行宣傳解釋,及時受理錄入和辦理群眾反映訴求。
建立“零報告”制度。每日統計上報監督平臺受理訴求受理錄入及辦理情況,每周上報發現及移送處置問題線索情況,做到及時上報情況,及時發現問題,及時移送處置。(張建波)