今年以來，施甸縣紀委以解決群眾反映強烈的突出問題為抓手，深挖細查問題線索，從減存量、遏增量、控變量三方面著力解決群眾身邊腐敗問題，全力遏制信訪舉報增量。截止9月20日，共受理群眾信訪舉報46件，比去年同期下降29.23％。
線索起底減存量。嚴格落實中央、省紀委扶貧領域監督執紀問責工作會議精神，集中開展線索大起底，運用“五級聯動監督平臺”實時掌握登記數據，并逐一對照臺賬查詢辦理情況，實現“三步一循環”的動態跟進，確保問題線索“零”暫存。線索起底緊扣年初年中年末時間節點，對存在風險點的扶貧和“三資”管理領域進行重點排查。今年以來，共起底扶貧領域信訪問題線索64件，并對在規定時限內尚未辦結的案件進行督辦。同時對反腐敗協調小組成員單位移交的問題線索進行專項起底，通過定期召開聯席會議進行雙向溝通，對聯合辦理的重要件逐一比對辦理情況，確保件件有落實。
嚴查快結遏增量。進一步強化初信初訪問題的辦理力度，做到受理快、查處快、反饋快，提高初信初訪一次辦結率。嚴格落實初信初訪問題首辦責任制，對落實不力的相關責任人嚴肅問責，促進初信初訪問題的解決。加大對轉交辦信訪件的督辦工作力度，特別對下轉信訪報結和反饋件實施督辦，著力推動初發問題及時就地解決，減少或避免反映人因合理訴求得不到落實而越級或重復訪。
主動出訪控變量。創新建立信訪舉報工作有效機制，不斷完善信訪舉報網站，健全網上舉報、縣民生服務平臺舉報等舉報機制，暢通群眾舉報渠道。同時，結合全縣扶貧督查工作，變被動接訪為主動尋訪，深入到基層走訪群眾發現問題線索，在此基礎上還完善了鎮村兩級信訪舉報辦理流程公示、信訪舉報辦事公開欄、信訪文書辦理等有關制度、臺賬建設，在醒目位置公開紀檢監察機關信訪受理范圍以及群眾舉報問題流程，全面推進“便民信訪”。同時，嚴格信訪舉報處理程序和標準，落實工作責任，確保每一件信訪舉報依紀依規及時處理到位，有效控制重復訪、越級訪的信訪變量。（潘繼花 吳明鳳）