今年以來，西雙版納州各級紀檢監(jiān)察機關(guān)聚焦監(jiān)督執(zhí)紀問責，充分發(fā)揮信訪舉報主渠道作用，不斷提升群眾獲得感。1至10月，共受理信訪舉報335件，處置問題線索233件，立案160件。
轉(zhuǎn)變工作方式。全力構(gòu)建“來信、來訪、電話、網(wǎng)絡(luò)”“四位一體”信訪舉報信息網(wǎng)，全方位、多渠道搜集違紀問題線索。建立了領(lǐng)導掛牌輪流接訪和全體紀檢干部深入村社下訪制度，積極轉(zhuǎn)變工作方式和工作作風，提高信訪舉報件辦理效率和質(zhì)量。
嚴把辦理質(zhì)量關(guān)。針對鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、部門紀委（紀檢組）調(diào)查處理的信訪件，從行文結(jié)構(gòu)、語言表述、調(diào)查內(nèi)容等方面實行嚴格審核，未按要求行文、未應(yīng)用紀言紀語的給予及時糾正，對問題核實不清的要求再調(diào)查落實，有效避免“該發(fā)現(xiàn)問題未發(fā)現(xiàn)”等問題，確保每個信訪問題得到有效落實。
完善工作機制。建立紀委與檢察院、公安局、法院、信訪局、財政局、審計局等單位案件線索互通移送機制。嚴格落實問題線索集體排查制度，實行信訪集體會商，按照四類方式提出處置建議，跟蹤管理重點線索，堅持快速研判、快速查處、及時反饋，嚴格督辦審核，確保信訪件辦理質(zhì)量。（周榮）