金平縣紀委抓嚴抓實五級聯動監督平臺管理工作，做好群眾訴求錄入、審核及處置工作。截止11月1日，全縣錄入問題163件，辦結163件，辦結率100％。
金平縣及時將監督平臺錄入說明和錄入要求轉發至各鄉鎮進行學習，并對五級聯動監督平臺的分管領導及工作人員的業務知識培訓，提高工作人員的操作能力。針對各鄉鎮在監督平臺管理、數據錄入過程中存在的問題，通過電話、微信等多種方式及時進行業務指導。
在實際工作中，明確專人負責，做好扶貧領域問題線索錄入、統計、上報、處置和整改工作。對扶貧領域數據進行梳理排查、及時錄入，嚴把數據錄入審核關，避免重復錄入、問題歸類過于籠統、部分選項未填、錄入不規范等問題。對各鄉鎮五級聯動監督平臺管理工作進行督促檢查，及時糾正“零錄入”、工作滯后等問題。
此外，還通過公布訴求電話和舉報郵箱等方式，完善信、訪、電、網“四位一體”的群眾訴求體系，暢通群眾訴求渠道。充分發揮村監委作用，通過村級群眾訴求室、群眾訴求意見箱，明確責任到個人，對扶貧領域的群眾訴求進行規范登記受理、及時辦理。
該縣還建立健全鄉鎮協作工作機制，主動加強與扶貧、財政、民政、住建、交通、水利等部門的聯系和溝通，全方位收集、發現問題線索。同時。充分發揮縣紀委黨風政風和信訪等部門協作配合作用，明確各自部門的工作職責，加強協作配合，提高解決問題的質量和效率。（戴開娟）