今年以來,羅平縣紀委完善信訪舉報工作程序,強化信訪舉報受理。1至10月,共接收群眾信訪舉報239件,已辦結126件,立案6件10人。
暢通舉報渠道。在電話、網絡、來信、來訪“四位一體”受理舉報基礎上,縣紀委微信公眾號開通“羅平紀檢監察”,接受群眾舉報。今年來,全縣168個群眾訴求信息錄入賬號共受理錄入訴求808件,其中脫貧攻堅五級聯動平臺共錄入群眾訴求680件,現已全部辦結。
及時聯動處置。建立線索移交機制,專門建立扶貧信訪舉報臺賬,除信訪室在日常工作中接收扶貧領域的信訪舉報外,全縣各脫貧攻堅責任部門,各檢查考核組在工作中發現的問題線索,發現當日書面移送至縣紀委監察局,做到上下聯動、左右協調、及時移交的聯動工作格局。
強化流程管控。做好信訪線索統計,對信訪線索做到“日清、周轉、月報、季節”,加大督辦力度,確保信訪件在規定時間內辦結。同時加強內部監督管理,重點加強對信訪舉報線索處置管理,明確所有問題線索統一歸口信訪室,嚴禁信訪干部以權謀私、以信謀私。
注重辦理實效。對苗頭性、傾向性問題抓早抓小,及時分析研究,每季度制定詳細排查計劃,提前告知排查對象,公布排查受理電話,方便群眾快速、直接反映問題。針對矛盾突出、問題集中的村(居)委會,縣紀委監察局整合縣、鄉兩級紀委和所在地村級監督委員會的力量,進行合力排查。對屬于紀檢監察業務范圍內的信訪舉報事項,集中突擊、集中處理,發現一件及時處置到位一件。(牛英蓮 楊洪)