今年以來，勐臘縣紀委緊扣上級紀委關于信訪工作的決策要求，進一步完善工作機制，全面排查梳理問題線索，深挖細核及時核查處理反饋。1月至10月，受理群眾信訪舉報75件，來信33件，來訪6次，來電4件，網絡舉報30件，其他2件，立案4件處理4人。
公開舉報接受監督。充分發揮信、訪、網、電“四位一體”信訪渠道。發揮縣、鄉、村、組四級94個五級聯動群眾訴求信息員作用收集來信來訪，在各縣直各部門、鄉鎮設置信訪舉報信箱并公布舉報電話，方便群眾舉報。
深挖問題找線索。重視到基層一線收集傾聽群眾反映，重視巡察收集問題的辦理，充分發揮群眾監督作用。加強與信訪、檢察、審計、財政等部門的聯系聯動，對篩選出來的線索認真分析研判，對可查性高的信訪舉報案件進行及時核查、辦理。對照信訪線索登記臺賬，把準信訪反映情況，及時整合力量，及時研判并進行處理。
抓實督辦反饋。強化信訪舉報督辦工作，對一般的閱處件，通過電話聯系承辦單位，填報辦理情況統計表，詢問情況，了解進度，督促盡快處理到位。每月與承辦單位進行對賬，了解辦理進度和工作中存在的問題，既督促責任落實，又幫助基層解決困難。對久拖不決的信訪件，必要時下達督辦通知和約談下級紀委主要負責人，上下聯動促使信訪案件盡快辦結。截至目前累計電話督辦476次，書面督辦25次，進行業務指導276次，聽取匯報61次。（高歡）