昆明市紀委探索推行建賬、對賬、查賬、銷賬、交賬“五賬工作法”，推進信訪舉報工作提質增效。今年以來，全市紀檢監察機關受理信訪舉報2399件，處置問題線索1753件。
建賬“明底數”。對于各個途徑受理和轉送的信訪舉報件，由信訪室統一登記，對收到的每一件信訪舉報件都錄入信訪信息管理系統，并貼上專屬條形碼作為唯一“身份證”，以便跟蹤督查。所有信訪舉報件均由信訪室統一分流轉（交）辦，做到“一個口子出水”。
對賬“清任務”。嚴格落實“日清、周轉、月報、季結”要求，強化信訪舉報辦理責任落實，由信訪室對轉辦、交辦的信訪件定期與承辦單位進行書面對賬，了解信訪舉報件是否及時辦理，確保不壓不拖。
查賬“傳壓力”。完善信訪舉報件催辦、督辦、督查工作機制，把交辦信訪件全部納入督辦范圍，由信訪室根據辦理進度進行跟蹤督辦，對于超期未辦結的通過電話催辦、書面督辦、談話提醒等方式督促其按期辦結。
銷賬“促落實”。對信訪件辦理實行對賬銷號管理，每月由專人滾動對賬、逐一核實賬目，對于問題已經查清，處理意見已落實，信訪人已息訴罷訪等符合注銷條件的信訪，及時做銷賬處理；問題沒有從根本上得到解決的，備案不注銷，并及時進行督辦處理。
交賬“看成效”。發揮信訪舉報案源“主渠道”作用，盯緊“三類重點人”，把握“三個重要時間節點”，加強問題線索研判和處置。突出審查重點，嚴懲群眾身邊的不正之風和腐敗問題，快查嚴處扶貧領域突出問題，對敢在群眾“救命錢”上動心眼、下黑手的絕不放過。（昆紀宣）