昆明市紀(jì)委探索推行建賬、對賬、查賬、銷賬、交賬“五賬工作法”，推進(jìn)信訪舉報(bào)工作提質(zhì)增效。今年以來，全市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)受理信訪舉報(bào)2399件，處置問題線索1753件。
建賬“明底數(shù)”。對于各個(gè)途徑受理和轉(zhuǎn)送的信訪舉報(bào)件，由信訪室統(tǒng)一登記，對收到的每一件信訪舉報(bào)件都錄入信訪信息管理系統(tǒng)，并貼上專屬條形碼作為唯一“身份證”，以便跟蹤督查。所有信訪舉報(bào)件均由信訪室統(tǒng)一分流轉(zhuǎn)（交）辦，做到“一個(gè)口子出水”。
對賬“清任務(wù)”。嚴(yán)格落實(shí)“日清、周轉(zhuǎn)、月報(bào)、季結(jié)”要求，強(qiáng)化信訪舉報(bào)辦理責(zé)任落實(shí)，由信訪室對轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪件定期與承辦單位進(jìn)行書面對賬，了解信訪舉報(bào)件是否及時(shí)辦理，確保不壓不拖。
查賬“傳壓力”。完善信訪舉報(bào)件催辦、督辦、督查工作機(jī)制，把交辦信訪件全部納入督辦范圍，由信訪室根據(jù)辦理進(jìn)度進(jìn)行跟蹤督辦，對于超期未辦結(jié)的通過電話催辦、書面督辦、談話提醒等方式督促其按期辦結(jié)。
銷賬“促落實(shí)”。對信訪件辦理實(shí)行對賬銷號管理，每月由專人滾動對賬、逐一核實(shí)賬目，對于問題已經(jīng)查清，處理意見已落實(shí)，信訪人已息訴罷訪等符合注銷條件的信訪，及時(shí)做銷賬處理；問題沒有從根本上得到解決的，備案不注銷，并及時(shí)進(jìn)行督辦處理。
交賬“看成效”。發(fā)揮信訪舉報(bào)案源“主渠道”作用，盯緊“三類重點(diǎn)人”，把握“三個(gè)重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)”，加強(qiáng)問題線索研判和處置。突出審查重點(diǎn)，嚴(yán)懲群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題，快查嚴(yán)處扶貧領(lǐng)域突出問題，對敢在群眾“救命錢”上動心眼、下黑手的絕不放過。（昆紀(jì)宣）